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Sokha HIN

Paris

En résumé

Je travaille depuis 12 ans au carrefour du monde de l'entrepreneuriat, de l'innovation et du conseil en télécommunications, et plus largement dans le domaine des nouvelles technologies. Mais depuis 2014, j'ai eu l'occasion m'impliquer dans un champ plus spécifique de l'innovation : celui de l'innovation sociale, au carrefour du développement durable et de l’innovation territorial.


En Janvier 2014, j’ai cofondé la startup Call for team, qui rassemble les citoyens d’un quartier, d’une ville pour qu’ils imaginent et mettent en œuvre de nouvelles startups locales répondant à leurs besoins prioritaires. La démarche s’appuie sur l’économie circulaire. En 2016, deux projets pilotes en Ile de France et Meurthe et Moselle ont permis de dresser de premières conclusions.


En Janvier 2015, j’ai cofondé l’ONG OpenTeam, qui vise à cartographier l’innovation sociale mondiale, et qui, en 2017, connectera celles d’entre elles qui sont bancables, avec les bailleurs de fonds à l’échelle internationale. Ces mécanismes s’appuient sur des dynamiques d’open innovation, d’opensource et de rationnalisation des savoir-faire.


En Janvier 2016, après la COP21, conscient de l’opportunité que le digital représentait pour soutenir la démarche de cartographie d’OpenTeam, j’ai cofondé la startup Mesh Impact, qui a développé des outils digitaux de sourcing d’innovation à l’échelle mondiale, ainsi qu'un réseau socio-professionnel, appelé "O", permettant l’interconnexion des acteurs engagés dans le développement durable, l’innovation sociale et l’innovation territoriale à l'échelle mondiale. Elle est active en béta à l'adresse : http://betaplatform.openteam.co


Nous avons également développé une plateforme de crowdfunding mobile mondiale, qui sera lancée début 2017.

Mes compétences :
Conduite du changement
Création d'entreprise
Web sémantique
Tourisme
Entreprenariat

Entreprises

  • Open Team - Président

    Paris 2015 - maintenant OpenTeam est une entreprise sociale qui est née de discussions avec les représentants de la société civile lors de la COP20 à Lima. L’équipe invitée là-bas, a pris conscience que les négociations politiques étaient difficiles et que la réponse au réchauffement climatique devait aussi passer par une meilleure coordination de la société civile, en impliquant tous les niveaux de nos sociétés, et en décloisonnant les différentes sphères de discussions (militants scientifiques ou environnementaux, politiques et citoyens).


    C’est ainsi qu’OpenTeam a lancé sa plateforme digitale « O » qui facilite l’interconnexion de toutes les parties prenantes engagées dans le développement d’un monde plus durable, plus responsable, plus équitable, mais avec une approche pragmatique, inspirée de l’entrepreneuriat (peu de moyens, agile, digital, …) alliant trois conditions de succès : l’impact social, économique et environnemental.


    Pour cela, nous avons créé des outils pour mieux valoriser les savoir-faire, mieux connecter les citoyens, les entrepreneurs, les collectivités, les financeurs, les grands comptes, les organisations internationales, les financements publiques et privés, sur des projets de territoires inclusifs, efficaces et impactants. Pour rendre cette coopération efficace, chaque acteur doit pouvoir définir ses besoins et pouvoir recevoir des notifications d’opportunités de mise en relation. Il s’agit de fournir un outil digital pour améliorer la coopération locale, régionale ou internationale décentralisée.
  • Call for team - Dirigeant Cofondateur

    Bobigny 2013 - maintenant Call for team® est une nouvelle manière de créer, produire et de distribuer des biens ou des services.

    Le principe est qu'une communauté de citoyens se regroupe pour mettre en commun leurs talents, et co-créer des innovations dans une perspective durable.

    À chaque étape du cycle chacun peut investir (en €) ou s’investir (en temps & compétence) et ainsi devenir actionnaire du produit ou service créé.

    Dans ce modèle, la communauté convaincue par le produit ou le service qu’elle développe devient alors la meilleure force de ventes auprès d’un public plus large.
  • Hexatourisme - COO/CTO

    2012 - 2014 Hexatourisme, c'est un point d'accès à de l'information touristique. On aggrège toutes sortes de sources d'informations touristiques, afin de les promouvoir ou de les commercialiser. Joint Venture à 45% Voyages-SNCF.com, 45% Caisse des Dépôts et de Consignation, 10% Atout France, organe chargé de la promotion touristique de la France à l'étranger.

    Les possibilités de distribution sont immenses car au travers de l'API, il est possible de construire de nombreux services de niche ou généralistes.

    En recherche permanente de partenariats technologiques.. Plus on est à mutualiser nos techno, plus on augmente notre capacité à rendre de meilleurs services aux distributeurs. Startup, bien le bonjour !

    Basé sur des solutions opensource et priopriétaires, l'idée est clairement que la plateforme construite puisse être évolutive, et qu'elle s'émancipe à mesure que de nouveaux besoins générateurs de valeur sont identifiés. Partagez nous vos attentes, vos envies, et voyons comment avancer.

    Nous sommes en quelque sorte le penchant tourisme d'OpenData. Pour autant, l'objectif est de permettre une distribution contrôlée de l'information sourcée, afin de garantir des gardes fou contre un usage jugé "inadéquate" par les fournisseurs de contenus.

    Contrairement aux problématiques récurrentes de qualité de donnée (et de pertinence) sur Open Data, une très grande importance est donnée à l'amélioration continue de la qualité des contenus indexés.
  • VSC Technologies - Product Manager

    Puteaux 2011 - 2012
  • Sales ATC - Associé

    2011 - 2011 Cofondateur

    Développement d'une solution SaaS permettant d'équiper un client de tous les outils ou services habituellement utilisés dans les différentes activités d'une entreprise :

    - Intégration des outils marketing (emailing, analyse d'audience, monitoring, ...)
    - intégration des outils ergonomiques (A/B testing)
    - Intégration d'un CRM
    - Intégration d'outils de reporting
    - Intégration d'outils de gestion de projet
    - etc..

    La spécificité de la démarche était que l'intégration de ses outils étaient réalisée virtuellement. Chaque outil est en réalité la solution IT d'un leader de cette activité sur son marché. Notre solution en SaaS, telle que perçue par le client est un abstraction des services des partenaires.

    C'est une démarche de mutualisation des expertises de chacun pour simplifier l'opération d'une entreprise par ses opérationnels.
  • Beijaflore - SFR - Conseil Métier sur lancement d'offre

    Paris 2010 - 2011 Auprès du marketing stratégique du département Innovation de SFR, je conseille les métiers sur la construction de leur offre en tenant compte des contraintes du SI Fixe et Mobile de SFR.
  • Beijaflore - SFR - Etudes & Pilotage SI

    Paris 2010 - 2011 En tant que représentant de la DSI Fixe SFR auprès du marketing, j'étudie et quantifie les impacts sur le SI du lancement d'un nouveau service.
    * Faisabilité
    * Macrochiffrage
    * Suivi de planning
  • Beijaflore - SFR - Chef de projet MOA Selfcare

    Paris 2009 - 2010 SFR - Chef de projet MOA transverse

    Dans le cadre de la fusion de la division Fibre Optique de Neuf (THD) avec SFR, je participe ou suis responsable de différents chantiers Web portal et SI ayant pour objectif commun de permettre aux clients ADSL éligibles d'accéder aux offres Fibre Optique.

    DEFINITION/INTEGRATION DE NOUVEAUX PROCESS METIERS : participation à la définition des nouveaux processus vente et de gestion de la relation client :
    - Service client,
    - Televente entrante/ sortante,
    - Vente à domicile,
    - Vente en boutique SFR.


    GESTION DE PROJET : je suis responsable de l'évolution du portail "Espace Client" SFR afin de permettre aux clients ADSL de souscrire à la nouvelle gamme d'offres fibre optique. A cette fin, je :
    - Recueil et formalisation des besoins métiers (Editique, Juridique, Marketing Produit, Marketing Offre, Service Clients, Ventes)
    - Réalise le pilotage transverse des équipes SI, Réseau, CRM, développement, ergonomes
    - Coordonne les recettes métiers transverses (recette portail web, plateforme CRM, réseau)
    - Coordonne les demandes d’évolutions (CRM SIEBEL, applications front office, bakoffices SI, réseau couches basses)


    ARCHITECTURE SI : je définis et garantis l’intégration des nouveaux processus suivants dans le SI cible SFR :

    - Normalisation des adresses SFR dans le CRM SIEBEL suivant le référentiel d'adresse MediaPost (utilisation du progiciel QAS Pro).

    - Intégration des processus d'éligibilité à la fibre optique (process ex neuf) dans les workflow SFR.

    - Portabilité du numéro lorsqu’un client passe d’une gamme d’offres ADSL à la gamme d’offres Fibre.

    Résultats
    - Lancement commercial de l’offre fibre optique pour les clients ADSL SFR

    Environnement
    - SIEBEL, ETL, Webservices, QAS Pro Web, Mediapost,
  • SII - Chef de projet MOA

    Paris-13E-Arrondissement 2008 - 2009 France Telecom - Chef de projet MOA


    Déploiement du progiciel de « Web Analytics » Webtrends dans l’espace client Orange en cours de développement Next Ecare V2 Lot 1.

    Missions
    • Interface avec les différentes MOA du projet
    • Formalisation du besoin du marketing en termes de Web Analytics
    • Pilotage de la MOE Next Ecare et du centre de compétence Webtrends (Skill Center) sur les phases de développement et de recette.
    • Reporting au chef de projet Next Ecare V2

    Résultats
    • Mise en production prévue à la fin du premier semestre 2009

    Environnement
    • Webtrends et statistiques d’usage de l’Espace Client Orange
    • Portail Internet Grand Public
  • SII - Chef de projet MOE

    Paris-13E-Arrondissement 2007 - 2008 France Telecom - Chef de projet MOE

    • Analyses, et force de proposition sur l’étude du parcours client (avec le marketing et la MOA)
    • Rédaction du cahier des charges
    • Coordination des différentes MOE partenaires
    • Définition des besoins en termes de flux webservices
    • Contractualisation des interfaces
    • Normalisation des interfaces suivant une architecture orientée services (SOA)
    • Participation à la mise en place d’un référentiel SSO de portefeuille de compte
    • Reporting au chef de projet Next Ecare V2
  • Alcatel-Lucent - Stagiaire

    Paris 2006 - 2006 Internship at Alcatel
    Public Company ; 10,001 or more employees ; Telecommunications industry
    April 2006 – September 2006 (6 months)

    State of the art on IMS and migration from NGN networks to IMS
  • Helmet - Chef d'entreprise

    2004 - 2007 Co-founder at Helmet
    Information Technology and Services industry

    Dans le cadre de projet de création d'entreprise, j'ai créé avec deux associés l'entreprise Helmet. Elle était positionnée sur le secteur des services à la personne (dépannage informatique).

    Nous avons créé une plateforme de mise en relation de l'offre et de la demande : clients avec un problème informatique, et étudiants en école d'ingénieur disponible pour réaliser des interventions si possible à distance.

    Dans le cadre de ce projet, nous avons réalisé un backoffice de facturation permettant au réseau national des dépanneurs informatiques de disposer d'une interface centralisée de facturation.

    Cet outil de facturation a été racheté en 2007 par Orange "Assistance à domicile".

    En 2007, j'ai quitté l'entreprise. Depuis, Helmet a recentré son activité sur du développement logiciel (avec le lancement récent d'un projet opensource).
  • Dalog GmBH - Stagiaire electronique

    2003 - 2003 L'entreprise Dalog a créé un équipement électronique de télémétrie, permettant de réaliser des relevés de mesures de capteurs à distance, via un emetteur GSM. Cet équipement permet donc de réaliser du monitoring à distance de systmèes mobiles (voiture, train, grues).

    Dans le cadre de la production d'une nouvelle version du système, je m'occupe de la validation des cartes éléctroniques embarquées.

    Réalisation:
    Découverte de méthodes rigoureuses de tests logiciels et matériels

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