Soledad Picq
A la recherche d un nouvel employeur ............
• 22 années d’expérience dans l’industrie du transport aérien
• Expertise en gestion administrative et direction des opérations d’une compagnie aérienne
• Capacité à diriger des équipes tout en maintenant un véritable esprit d’équipe
• Goût affirmé pour la relation commerciale (clients, gestionnaires d’aéroport, fournisseurs)
• Mentalité d’entrepreneur, prête à assumer de larges responsabilités pour mener à bien un projet
• Maîtrise de l’Espagnol
LAN AIRLINES
Directeur Aéroport - Aéroport Charles de Gaulle
• Directeur d établissement
• Développement et implantation de la compagnie sur le terminal 2C
• Négociation et mise en place des contrats de prestation fournisseur
• Définition et mise en application des procédures commerciales et opérationnelles
• Gestion administrative inhérente au fonctionnement de l établissement (budget, facturation, RH,)
2008 - 2010AXXICOM (FILIALE DU GROUPE FACILICOM)
Responsable Qualité & Formation – Aéroport Charles de Gaulle
• Mise en place du processus et des modalités de transport des passagers à mobilité réduite
• Rédaction des procédures opérationnelles en concertation avec le gestionnaire de l’aéroport, els compagnies aériennes et les associations spécifiques
• Réalisation du suivi de qualité
• Animation de séminaires de formation (140 participants)
2007 - 2008VUELING AIRLINES Paris
Base Manager – Aéroport Charles de Gaulle
• Participation au développement et à l’implantation de la franchise en France
• Planification des tâches inhérentes au départ des vols (33 vols quotidiens)
• Coordination et encadrement des 130 membres d’équipage
• Gestion de clientèle