Mes compétences :
Service client
Travail en équipe
Traduction
Organisation du travail
Analyse territoriale
Autonomie professionnelle
Relationnel
Rédaction
Communication
Gestion événementielle
Tourisme
Planification
Gestion de projet
Entreprises
Office de tourisme du Grand Saint-Emilionnais
- Conseillère en séjours - vendeuse en billetterie
2018 - maintenantAccueil, information, conseil à destination des visiteurs en français, anglais et espagnol
Vente des visites guidées organisées par l'office de tourisme ainsi que quelques partenaires
Encaissement des prestations groupe le week-end
Fnac
- Hôtesse service clients
IVRY SUR SEINE2017 - 2017Accueil, renseignements, opérations d'encaissement et d'adhésion
Giffard
- Assistante Espace Menthe Pastille
2017 - 2017Accueil du public, gestion des réservations, gestion de la boutique (stocks, vente des produits), visites guidées du site de production, dégustations
Mairie d'Avrillé
- Assistante chargée de mission animation
2015 - 2015Organisation d'un événement favorisant le partenariat à destination des entreprises et des associations locales
Création d’un outil pédagogique à destination des associations de la ville
Courrier de l'Ouest
- Correspondante locale de presse
2011 - 2011Gestion hôtelière et prise de réservations
Réception - Accueil et renseignement des voyageurs
Animation
JCM destination
- Forfaitiste
2010 - 2011Organisation et suivi technique de circuits et séjours touristiques pour une clientèle d'individuels et de groupe
Château d'Angers
- Agent d'accueil - guide
2010 - 2010Accueil du public français et étranger
Présentation de la Tapisserie de l’Apocalypse
Go West Tours
- Forfaitiste
2008 - 2009Organisation et suivi technique de circuits et séjours touristiques pour une clientèle d'individuels et de groupes
Diputacion Provincial de Jaén
- Agent de promotion
2006 - 2006Promotion de la région de Jaén via des salons, des eductours, des traductions de brochures touristiques, la participation à l'organisation d'un événement de commémoration historique, l'accueil du public
Ville d'Avrillé
- Assistante de développement territorial
2003 - 2005Diagnostic et élaboration d’un projet d’aménagement ludique et pédagogique du territoire
Association de sauvegarde du patrimoine
- Assistante de projet
2003 - 2005Recherche et assistance au pilotage d’une exposition sur le thème de l’Art de la table à la Renaissance
Avrille2017 - 2017Comprendre le fonctionnement de Facebook
Savoir créer, paramétrer et animer une page
Apprendre à utiliser les fonctionnalités de Facebook et Facebook Insights
Savoir lancer et optimiser une campagne de publicité sur Facebook Ads
Saumur2003 - 2005BTS Animation et Gestion Touristiques Locales
Techniques touristiques, analyse du patrimoine, analyse spatiale appliquée au tourisme,
français, communication en langues vivantes étrangères, économie - droit - mercatique - gestion et management appliqués aux organisations du tourisme, actions professionnelles touristiques, projet tutoré