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FlightSafety International
- Assistante chargée de clientèle trilingue
2013 - maintenant
│Assistante chargée de clientèle trilingue Anglais-Espagnol : Accueil physique et téléphonique des clients internationaux, organisation des déplacements des associés (billets d'avion ou de train, réservation d'hôtel, location de voitures...), préparation des badges et dossiers d'accueil des nouveaux clients chaque semaine...
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Flightsafety- Falcon Training Center
- Assistante Chargée de clientèle anglais-espagnol
2013 - maintenant
Organisation des déplacements des collaborateurs, Traduction de documents et interprétariat, Préparation des dossiers clients
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Flightsafety- Falcon Training Center
- Hôtesse d'accueil trilingue anglais
2010 - 2013
Tenue d’un standard téléphonique, Réserver les hôtels, les billets d’avion et les voitures de location, Information et assistance à la clientèle
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Flightsafety- Falcon Training Center
- Hôtesse d'accueil bilinguetrilingue
2010 - 2013
trilingue anglais - espagnol FlightSafety / Falcon Training Center
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Hotel Sunrise Mamlouk Palace Hurghada
- Attachée aux relations clientèle intertionale
2010 - 2010
Etre l’interface entre les différents services et le client, repérer les problèmes et les solutionner au mieux et au plus vite
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Hôtel Sunrise Mamlouk Palace Resort and Spa
- Guest Relation (relations clientèles)
2010 - 2010
Attachée aux relations clientèle internationale : repérer et solutionner les problèmes rencontrés par les clients. Traduction de documents et interprétariat.
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LA ROSE DES SABLES
- Chef d'entreprise
2005 - 2009
Gestion des stocks, inventaires, achat des fournitures et des matières premières…
Tenue quotidienne des comptes, gestion de caisse, établissement, règlement et classement des factures…
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Juste Pour Rire
- Assistante de production artistique
2004 - 2004
Organisation d'expositions artistiques
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Juste Pour Rire
- Assistante de production
2004 - 2004
Organisation d' évenementiels
Préparation de tournées et d’expositions artistiques
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La Rose des Sables
- Créateur et gestion d'entreprise
2004 - 2009
Accueil des clients.
Gestion des stocks,des factures et des comptes.
Inventaires.
Organisation de soirées et activités culturelles diverses.
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AEROPORT DE VATRY
- Assistante standardiste trilingue
2002 - 2003
Accueil des équipages, préparation de la documentation frêt, tenue du standard...
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Airlines Ground Services Groupe Europe Handling
- Coordianteur de chargement des avions long-courrier
2000 - 2002
Encadrement et coordination d'une équipe.
Préparation et organisation du chargement du frêt et des bagages dans les avions long-courrier.
Coordination des différents intervenants sur les avions (catering, embarquement, nettoyage,...).
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Airline Ground Services (EH)
- Coordinateur de chargement des avions
2000 - 2002
Coordination (encadrement et coordination d’une équipe), préparation des documents de chargement, dispatch du matériel et des tâches et coordination avec les différents intervenants...
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SCM DRS VRECQ-NARAT-OLLIER
- Secrétaire standardiste
1996 - 2000
Tenue du standard, prise de rendez-vous, frappe des comptes-rendus médicaux et résultats d'analyse, courrier, règlement factures, règlement des litiges CPAM...
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Cabinet Médical SCM
- Secrétaire stanrdadiste médicale
1996 - 2000
Tenue du standard et accueil physique des patients.
Prise de RV et saisie informatique des résultats d'analyses et d'examens.
Commande de matériel médical et de matériel bureautique.
Relations avec les Cpam de Seine Saint Denis.
