SONIA BOUZERDA
RESPONSABLE DEVELOPPEMENT RHONE ALPES - NOS QUARTIERS ONT DES TALENTS
69LYONRhône-Alpes - France
Création du 1er bureau national en région Rhône ALpes
ouverture et déploiement, développement sur la région Rhône Alpes
Identification Prospection et adhésions entreprises fédérations institutions
création mise en place plan communication
Présentation dispositif jeunes diplômés, parrains, partenaires publics privés
stratégie de développement national
224 contactsDepuis 2009
Stratégie de développement
Définition besoins du groupe et filiales
Recrutements des dirigeants et managers de toutes les filiales du groupe
Spa | Massage
Expérience professionnelle
2003 - 2008§ Prospection, Développement et Fidélisation de la clientèle,
§ Commercialisation des services,
§ Définition du besoin avec le client et rédaction d’un cahier des charges,
§ Approche directe et Vente de l’opportunité aux futurs candidats,
§ Recrutement, présentation des candidats aux clients et Suivi de leur intégration,
§ Coaching et Conseil en management auprès des cadres,
§ Sourcing direct auprès de grandes écoles
Résultat : 4 placements par mois, CA + 20 % en 1 an et 30 % au-delà des objectifs fixés.
Ressources humaines et recrutement
2001 - 2003§ Prospection, Développement et Fidélisation de la clientèle,
§ Commercialisation des services,
§ Définition du besoin avec le client et rédaction d’un cahier des charges,
§ Approche directe et Vente de l’opportunité aux futurs candidats,
§ Recrutement, présentation des candidats aux clients et Suivi de leur intégration,
§ Coaching et Conseil en management auprès des cadres,
§ Sourcing direct auprès de grandes écoles
Résultat : 4 placements par mois, CA + 20 % en 1 an et 30 % au-delà des objectifs fixés.
Ressources humaines et recrutement
1996 - 2001Responsable d’équipe :
§ Recrutement, encadrement et pilotage de 20 conseillers clients, animation, motivation, statistiques, entretien de progrès, suivi et intégration, tests de compétences, gestion RH…
Résultats : 100 appels jours, rentabilité de + 30 % en vente de produits et services, qualité du discours client et maîtrise de la technique, équipe performante
Responsable Formation :
Encadrement de 2 équipes de formateurs, support technique, conception et mise en place d’un plan de formation, animation des sessions,
§ Mise en place d’outils d’évaluation des acquis, des compétences et du discours qualité
Opérateur de télécommunications
1994 - 1996§ Création et mise en place du livret d’accueil au niveau national (com. interne et externe),
§ Gestion administrative du personnel (paie, mobilité, carrières, contrats), recrutement,
§ Gestion et suivi du plan de formation : optimisation des compétences des salariés
Electrique et électronique
Ancien élève de
