Sonia Hecquet

Directrice-conseil : construction et développement business de l'offre e-services, animation en binôme de l'équipe de consultants dédiés, conseil ubimédia, interaction design (IxD), conception centrée utilisateur, benchmarks, recommandations stratégiques, AMOA, définition de services innovants, animation d'ateliers de créativité, management de l'innovation...

Direction de projets : une centaine de projets gérés (de 20 à 600 J/h gérés)

Direction de clientèle : Pilotage et direction de clientèle sur le 2ème compte stratégique de l'agence

Activités de conseil orienté utilisateur : chartes et audits ergonomiques, focus groups et tests utilisateurs, conception de sites et d'applications métiers...

Accompagnement sur plusieurs années de grands comptes (AMOA) : identification des besoins, entretiens, rédaction de cahier de charges...

Pilotage de missions : gestion des équipes, du planning et des charges, application de la démarche CMMI, relation-client...

Management d'équipe : recrutements, gestion des ressources humaines, pilotage des plans de carrières, développement de l'offre...

Directrice-conseil (2 ans d'exp) : interaction design (IxD), conception centrée utilisateur, chartes d'ergonomie, AMOA, études d'usages, benchmarks, recommandations stratégiques, co-pilotage des 15 consultants et co-développement de l'expertise conception (interfaces innovantes et organic user interfaces, mobilité, agilité, accessibilité)

Direction de projets (8 ans d'exp) : une centaine de projets gérés (de 20 à 600 J/h gérés)

Direction de clientèle (5 ans d'exp) : Pilotage et direction de clientèle sur le 3ème compte stratégique de l'agence