Sonia KERDANET

En résumé

Entreprises

• ASTRIMMO - Chargée de mission

  2014 - maintenant : Chargée de mission à ASTRIMMO (Action Logement immobilier) à Levallois-Perret
  - 4 mois de formation en gestion locative chez France Habitation et In'li bailleurs sociaux et intermédiaires
  - Responsable helpdesk : gestion d'une équipe de 3 personnes sur la gestion des appels téléphoniques sur les incidents informatiques
  - Animation et suivi en transverse de la gestion des incidents déclarés
  - Gestion, évolutions, paramétrage et mise en place de l'outil de ticketing externe PYTHEAS
  - Suivi tickets GLPI
  - Formation gardiens nouveaux arrivants In'li et France Habitation

• Action Logement - Conseiller Entreprise

  2003 - 2014 : Conseiller Entreprises à ASTRIA (Action logement Services) à Levallois-Perret (92)
  - Gestion d'un portefeuille de clients variés à fidéliser en rendez-vous physiques et téléphoniques (RRH, DAF, Comptables, DG...)
  - Développement auprès de nouveaux clients (campagne de prospection)
  - Mise en place d'actions personnalisées de communication et d'informations au sein des entreprises (permanences, présentation au Comité d'entreprise, visites de programmes, participation à des activités de représentation) sur les services proposés aux salariés

• CIL - Chargée de mission

  SAINT BARTHELEMY 2001 - 2003 : Chargée de mission au CIL (Comité Interprofessionnel du Logement) à l'Est de
  - Service d'intermédiation bancaire au niveau des prêts immobiliers
  - Instruction et suivi des dossiers de demandes de prêts accession à la propriété et des aides du 1% logement
  - Lancement d'un service dédié aux intérimaires au niveau des aides 1% logement (encadrement d'une équipe de 4 à 6 personnes)

• Association Salle Saint Bruno - Responsable financière de l'association Salle Saint-Bruno

  1999 - 2000 Comptabilité générale, analytique et mise en place des éléments financiers prévisionnels
  - Constitution des dossiers de demandes de financement (subventions régionales, départementales et européennes)
  - Aide au montage de business-plan , soutien psychologique et mise en place des éléments financiers pour les créateurs d'entreprises

Formations

• Université De Montpellier I, UFR Sciences Économiques

  Montpellier 1993 - 1998 Diplome d'Etudes Superieures Specialisees
  
  DESS Ingénièrie économique et financière des projets

• UFR De Sciences Économiques (Montpellier)

  Montpellier 1993 - 1998

• Lycée Jean Mermoz

  Montpellier 1991 - 1993 Brevet de Technicien Superieur
  
  BTS Informatique de Gestion

• Lycée Georges Clemenceau

  Montpellier 1990 - 1991 Baccalaureat
  
  BAC ES

Réseau

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