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Mane et Fils
- Secretaire au commercial
2015 - maintenant
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Mane et Fils
- Secrétaire au commercial Frafrance EMEA Polyvalente
2014 - 2015
- Traitement les demandes des clients, agents filiales, organismes
- Traitement les demandes d’offres
- Traitement les commandes : contrôle, saisie, accusé de réception, suivi production, expédition, paiement
- Intervention auprès des différents services internes pour assurer le suivi des demandes d’offres et des commandes.
- Rédaction et diffusion des certificats d’origine, hygiène, proforma, documents à faire viser à la CCI, bureau d’Hygiène, Ambassades
- Crédit et remises documentaires
- Organisation des visites d’inspection des sociétés de surveillance
- Organisation et maintenance des fichiers « Clients » et « Produits Clients »
- Respect les procédures environnementales et Qualité.
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Mane et Fils
- Secrétaire au commercial Fragrances EMEA
2014 - 2014
Secteur Espagne, Portugal, Grand Compte
- Traitement des demandes des clients, agents filiales
- Traitement des demandes d’offres
- Traitement des commandes : contrôle, saisie, accusé de réception, suivi production, expédition, paiement
- Intervention auprès des différents services internes pour assurer le suivi des demandes d’offres et des commandes.
- Organisation et maintenance des fichiers « Clients » et « Produits Clients »
- Respect les procédures environnementales et Qualité.
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NicOx
- ASSISTANTE ADV EXPORT
Valbonne
2014 - 2014
Laboratoire pharmaceutique spécialisé dans l'ophtalmologie. 747 000 EUR de CA,
130 collaborateurs, 3 sites
Traitement des commandes (démarrage d'activité) / Coordination avec le prestataire logistique /Pointage des factures / Reporting des chiffres mensuels à la Direction.
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Groupe MAUSER
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT ET GRANDS COMPTES
2002 - 2013
MAUSER France, Saint-Priest (emballages industriels), groupe MAUSER 1,140 Milliards EUR de CA, 4000 collaborateurs, 60 sites
* Commercial : Relation clientèle / Définition des besoins clients en termes de produits, quantités, délais / Gestion des situations de crise (retards de livraison, sujets commerciaux, qualité, paiement...) / Offres commerciales, mise à jour des tarifs et des contrats / Gestion des Grands Comptes pétroliers /Support technique et administratif des KAM en Europe.
* Suivi de commandes : Coordination de trois usines pour certains Grands Comptes / Respect des procédures administratives / ADV, facturation (sur MFGPRO). ;
* Coordination logistique : Coordination de la communication entre les services commerciaux, ADV, Planning, Expédition, Transport / Montage des dossiers techniques en lien avec les commerciaux et le service Méthodes / Remplacement du technicien de planning, des gestionnaires Approvisionnement et du responsable Expéditions.
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Groupe AOSTE
- ASSISTANTE DU DIRECTEUR DES ACHATS
Saint priest
1997 - 2002
AOSTE, Bron groupe SARA LEE MEATS EUROPE, 141 500 collaborateurs dans le monde, CA17.7 Milliards de $
* Secrétariat bilingue anglais, interprétariat des conférences téléphoniques
* Rédaction et synthèse d'informations en vue des lancements d'appels d'offres
* Gestion des services généraux
* Reporting à la direction européenne ;
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Groupe AOSTE
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
Saint priest
1995 - 1997
CALIXTE PRODUCTEUR du groupe AOSTE (marques JUSTIN BRIDOU, COCHONOU, AOSTE...), Lyon
* Encadrement d'une équipe ADV Export ;
* Organisation du service (distribution des missions, congés, plannings) ; ;
* Visites clientèle (Outre-mer, Allemagne, Belgique), prospection ;
* Lancements de produits vers les Antilles, l'Allemagne et l'Argentine
* Informatisation et harmonisation tarifaire, analyses des ventes mensuelles et reporting
* Coordination de la stratégie export avec la stratégie France
* Collaboration avec les responsables des 3 usines ;
* Gestion des réclamations et des retards de paiements ;
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ALLEGRE PUERICULTURE
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
1994 - 1995
ALLEGRE PUERICULTURE, Saint-Etienne (matériel de puériculture marque Tigex)
* Suivi commercial : dossiers clientèle, offres, prospection, lancements de produits spécifiques export ;
* ADV : commandes, pro forma, contact avec les transporteurs, crédits documentaires ; ;
* Secteurs : Europe du Nord, Pays de l'Est, Afrique, DOM-TOM ;
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Groupe AOSTE
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
Saint priest
1994 - 1994
CALIXTE PRODUCTEUR du groupe AOSTE (marques JUSTIN BRIDOU, COCHONOU, AOSTE...), Lyon
* Encadrement d'une équipe ADV Export ;
* Organisation du service (distribution des missions, congés, plannings) ; ;
* Visites clientèle (Outre-mer, Allemagne, Belgique), prospection ;
* Lancements de produits vers les Antilles, l'Allemagne et l'Argentine
* Informatisation et harmonisation tarifaire, analyses des ventes mensuelles et reporting
* Coordination de la stratégie export avec la stratégie France
* Collaboration avec les responsables des 3 usines ;
* Gestion des réclamations et des retards de paiements ;
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Nestlé France
- ASSISTANTE DES GESTIONNAIRES PRODUITS
Marne La Vallée Cedex 2
1993 - 1993
* Elaboration des packagings,
* Préparation des lancements ;
* Interface entres les filiales et les services
LOGICIELS / INFORMATIQUE
* Environnement Windows 7, Pack Office, Word, Excel, Powerpoint ;
* Logiciels de GPAO : AS400, MFGPRO ;
