Sophie AUDAY
CONSULTANT MARKETING, BLUE SKIN
Un actif de 20 ans dans tous les domaines de la fonction (produits à communication), environnement de marques leader à valeur ajoutée (ventes complexes), avec réseaux de distribution directe et indirecte, dans des structures corporate comme filiale de groupes internationaux.
24 contactsRéalisations : créations de produits cosmétique et d’hygiène, création de sites de vente en ligne, multi-level marketing et développement de communication via réseaux sociaux, création d’une usine à Drummondville (Québec), prospection et ventes Grands Comptes.
2003 - 2006VAILLANT GROUP : CA : 1750 M€, 9300 personnes. Leader européen de la technologie de chauffage.
Réalisations : repositionnement de 4 marques européennes et augmentation de la notoriété de la marque Saunier Duval, motivation d’une grand nombre autour d’une projet d’entreprise, et formation marketing.
Equipe animée : responsable internet, webmaster, chargée de communication et graphiste.
· Marques : repositionnement stratégique de 4 marques européennes.
· Communication corporate : définition de la stratégie de communication de Saunier Duval et déploiement européen auprès des filiales.
· Internet : déploiement et développement des sites internet et e-business, définition de la stratégie de référencement des sites (résultat : Saunier Duval dans le top 3 des moteurs de recherche).
· Création d’une base de données marketing accessible sur internet.
2000 - 2002STEELCASE STRAFOR : CA : 850 M€, 4500 personnes. Leader de l’aménagement des espaces tertiaires et mobilier de bureau commercialisés au travers d’un réseau de concessionnaires.
AIRBORNE : Filiale France : CA : 30 M€, 200 personnes. Mobilier de bureau commercialisé au travers d’un réseau indirect et d’un catalogue.
Réalisations : plan de repositionnement / redressement de la marque (objectifs : + 60 M€), contribution au redressement (équilibre de la filiale la première année) et à l’assainissement du réseau de distribution.
Equipe animée : 10 personnes.
· Plan stratégique de développement des marques du portefeuille Steelcase France, et notamment repositionnement de la marque Airborne.
· Plan marketing, notamment développement de l’activité sourcing externe et repositionnement des prix.
· Marketing direct : développement d’outils de vente catalogues.
· Cellule de télémarketing et d’animation réseau : mise en place.
· E-procurement et places de marché : introduction de la marque.
· Management : chef de produits, marketing opérationnel, bureau d’études, acheteurs, base de données, et management par intérim : 3 animateurs des ventes.
1998 - 1999Réalisations : construction de la politique produits Europe et redressement d’une gamme (+15 M€ la première année) auprès d’un réseau commercial européen et d’un réseau de distribution réticents.
Equipe animée : 3 chefs de produits.
· Etude de positionnement des marques on Europe, analyse des offres existantes et définition de la politique produits.
· Gestion d’un portefeuille produits de 68 M€.
· Gestion de projet d’un nouveau produit européen.
1997 - 1997Réalisations : reconstruction de la stratégie Grands Comptes Europe (30% du CA du groupe) et optimisation des ressources commerciales nationales et grands comptes (apport de nouvelles méthodes de prospection).
· Base de données commerciales européenne : mise en place.
· Segmentation des clients Grands Comptes européens.
· Baromètre de satisfaction.
1990 - 1996ESSELTE METO : CA : 46 M€, 210 personnes. Biens d’équipement destinés à la Grande Distribution et aux industries et services.
Différentes responsabilités marketing occupées dans une structure organisée par centre de profit.
Réalisations : lancement d’une nouvelle activité et création de produits, dont un généralisé aux autres filiales (+2% de ventes supplémentaires à marge +50% sur un marché déclinant de 15% par an), développement d’argumentaires de vente de concepts, formation et soutien à la force de vente.
Equipe animée : chef de produit et secrétaire.
· Responsable du développement d’un chiffre d’affaires de 23 M€.
· Etudes de marché, plans marketing, reporting international.
· Mailings, campagnes promotionnelles, salons, communication externe.
· Support commercial (négociations prix et marges) et formation force de vente (60 commerciaux).
1988 - 1990PHILDAR : CA : 152 M€, 1000 personnes. Première franchise européenne, secteur textile.
Réalisations : création d’une chaîne de magasins (nouvelle enseigne, nouveaux produits, nouvelles cibles) – ouverture de 3 magasins-test.
· Elaboration du concept et développement du projet de diversification.
· Produits et prix : création de produits, d’emballages, choix du style, achats, détermination des prix.
· Communication : plan de promotion, création de personnages, merchandising.
· Gestion : études et analyses financières, recrutement et animation de la force de vente.