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Sophie BAILLY

Marseille

En résumé

Je cumule aujourd'hui plus de 7 ans d'expérience en tant que consultante fonctionnelle sur différents projets (ERP, CRM, refonte d'applications) et dans différents secteurs privés et publiques (santé, transport ferroviaire, shipping, notariat).

Mon profil fonctionnel me permet de mener à bien des missions diverses (ateliers de conception, recueil et analyse des besoins clients, conception de maquettes fil de fer, rédaction de spécifications fonctionnelles, qualification et recette, formation utilisateurs).

Le fait d'avoir aussi effectué des missions techniques (ingénieur de développement, concepteur SI) me permet d'être crédible lorsque je travaille en collaboration avec des équipes techniques. J'ai d'ailleurs pu mener à bien une mission de responsable d'équipe de 12 personnes (10 techniques, 1 fonctionnel et 1 stagiaire).

Mon anglais courant me permet de pouvoir travailler aisément dans cette langue (communiquer et rédiger des documents).

Je travaille aujourd’hui au sein de CMA Systems, en tant que module leader sur la partie CRM / PARTNER, sur des missions d'analyse fonctionnelle et de supervision d'équipes technique en offshore.

Mes compétences :
Quality center
Bases de données
Rédaction de cahiers des charges
ERP People Soft
Management de projet
Xstudio
Analyse des besoins
Maquettage
Mockflow
Formation utilisateurs
Programmation
QUALIFICATION ET METHODOLOGIE DES TESTS
Rédaction de spécifications détaillées
Modélisation UML
CRM

Entreprises

  • CMA CGM - Subject Matter Expert IT SAP CRM

    Marseille 2014 - maintenant Expert/analyste fonctionnel chez CMA CGM dans le cadre de "SAPHIR", un important projet SAP, sur le module CRM (Marketing and Sales). En charge notamment des master data CRM et de la partie BI (report et dashborad).
  • CMA SYSTEMS - Module lead PARTNER / CRM / BOOKING

    2013 - 2014 Partner / CRM / Booking
  • Thales - Consultante fonctionnelle

    Courbevoie 2012 - 2013 Client : Conseil Supérieur du Notariat (CSN)
    Mission : Responsable fonctionnelle sur le projet de refonte de l’application d'expertise et d'évaluation immobilière
  • Thales - Consultante fonctionnelle

    Courbevoie 2011 - 2012 Client : Association Notariale de Cautionnement (ANC)
    Mission : Responsable fonctionnelle sur le projet de refonte de l’application de gestion des dossiers de caution
  • Sopra Group - Consultante fonctionnelle

    Paris 2011 - 2011 Client : CMA CGM Systems
    Mission : Analyste fonctionnel sur le projet LARA CRM/GRM
  • SNCF - Responsable d’équipe / Consultante fonctionnelle

    2011 - 2011 Service : DSIT / MCO CFO
    Mission : Responsable d’équipe et Analyste fonctionnel sur le projet ERP
  • SNCF - Concepteur Systèmes Information

    2010 - 2010 Service : DSIT / MCO CFO
    Mission : Analyste fonctionnel et Concepteur SI sur le projet ERP
  • SNCF - Ingénieur de développement

    2009 - 2009 Service : DSIT / MCO CFO
    Mission : Ingénieur de développement sur le projet ERP
  • SNCF - MOA

    2005 - 2008 Service : DIrection de Programmes ERP / ACR
    Mission : MOA et Administrateur Central des Référentiels sur le projet ERP
  • SNCF - Stagiaire AMOA

    2005 - 2005 Service : DIrection de Programmes ERP / ACR
    Mission : MOA et Administrateur Central des Référentiels sur le projet ERP
  • Centre Universitaire Hospitailer de Reims - Stagiaire analyste programmeur

    2003 - 2004 Analyste programmeur pour le projet de mise en place d’un outil de centralisation des données

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