Sophie Bernard

Sophie Bernard

Agent de réservation, Carlson Wagonlit Travel
 

En poste chez Carlson Wagonlit Travel

Précédents : OTSI Châtel-Guyon, Office de Tourisme de l'Estartit

 

Précédents : Lycée Blaise Pascal, Lycée PRESLES 03 CUSSET

Parcours

Agent de réservation

Chez Carlson Wagonlit Travel

De novembre 2008 à aujourd'hui
: Agent de réservation chez Carlson Wagonlit Travel (Cournon d'Auvergne, 63) Accueil téléphonique, gestion administrative des dossiers clients, gestion des conflits, travail en équipe (partage de fichiers clients), communication en français, anglais et espagnol.
 

réceptionniste

Chez OTSI Châtel-Guyon

De août 2008 à octobre 2008
: Offices de Tourisme de Châtel-Guyon (CDD) et Volvic ( Accueil, conseils et renseignements auprès du public
 

Lycée Blaise Pascal, Clermont Ferrand

Licence Tourisme, Lycée Blaise Pascal

De septembre 2007 à août 2008
 

Lycée PRESLES 03 CUSSET, Cusset

BTS AST, Lycée de Presles de Cusset

De septembre 2005 à août 2007
Assistante secrétaire trilingue
 

Stage

Chez Office de Tourisme de l'Estartit

De mai 2006 à juin 2006
à L'Office de Tourisme de l'Estartit (Catalogne, Espagne) Accueil, conseils et renseignements en Français, Anglais et Espagnol
 

Compétences

 
  • Amadeus CRS
  • Microsoft Office 2007
  • Microsoft Outlook

Langues parlées

 
  • espagnol
  • anglais

Centres d'intérêt

 
  • Sport
  • Voyages