Sophie Camson

Sophie Camson

Responsable Qualité, Linet France
 

Précédents : Demos Formation, Université Tours Francois Rabelais, Portland State University, Lycée Privé Hulst

Parcours

Responsable Qualité

Chez Linet France & wissner boserhoff France

De juin 2012 à aujourd'hui
o Responsable SMQ ISO 9001 et 13485, certifications AFNOR. Suivi de la statégie et de la politique de l’entreprise, mesure de la satisfaction des clients. Rédaction des procédures internes et modes opératoires. Veille règlementaire. Membre du comité de direction. o Experte RABC pour des centres de ...
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Gestionnaire Relations Clients

Chez LINET FRANCE

De octobre 2007 à mai 2012
o Assurer le back office commercial et relations clients en B2B, milieu hospitalier. Veille des appels d'offres. Evaluation et constitution des dossiers de réponse. o Gérer l’administration commerciale : gestion des commandes, factures, courriers clients....
 

Chargée d’intégration

Chez THALES – GROUPE ODYSSEE

De février 2003 à octobre 2007
Acquérir les procédures existantes. o Déployer de nouvelles procédures internes à l’activité : contrats clients, suivi technique. o Former une équipe de 6 personnes pour le suivi du parc de près de 1000 véhicules : Fraikin, Caterpillar, Colas, Thales Business.
 

Legal Case Manager

Chez General Motors

De janvier 1999 à septembre 2002
Poste basé au sein de GM Business Resource Center.Réceptionner les procès intentés par les clients de GM dans le cadre de la loi de protection des consommateurs "Lemon Law". Evaluer les dossiers en fonction des spécificités légales de chaque état des Etats-Unis et, le cas échéant, négocier à ...
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Manager On Duty

Chez La Quinta Inn & Suites

De 1998 à 1999
Tampa, Floride USA. Directrice adjointe d'un hôtel de 400 chambres en Floride. Gestion personnel de réception et d'accueil, reporting groupe, gestion commerciale. Garante du bon fonctionnement de l'hôtel en l'absence du directeur général.
 

Compétences

 
  • 8D
  • AMDEC / FMEA
  • Norme ISO 13485
  • Norme ISO 9001
  • RABC

Langues parlées