Sophie Coutant
Responsable communication/marketing/Internet, Mutuelle Oréade-Prévifrance
Originaire de Reims, je suis partie à Lille pour poursuivre mes études où j'ai intégré l'Iéseg, école de commerce généraliste.
J'ai trouvé mon premier emploi en 1996 au sein de la Banque Covefi (devenue depuis Monabanq) pour m'occuper tout d'abord de la relation client.
J'ai ensuite eu pour mission la création du site web puis le développement de sa fréquentation et de son retour sur investissement.
Je suis arrivée à Toulouse en novembre 2004. Après quelques mois de recherche d'emploi, j'ai intégré la Mutuelle Prévifrance en mars 2006 pour m'occuper de la communication et du marketing.
Réalisation et mise en place du plan Media
Publicité (affichage, TV, radio)
Marketing Direct
Internet
Lien avec le réseau
Analyses
2004 - 2005Mission : recrutement de nouveaux clients via Internet en s’occupant du back et du front office
PROSPECTION SUR INTERNET
- Référencement et achat de mots clé
- Campagnes publicitaires
- Partenariat
- Emailing /newsletter
MANAGEMENT
Ecriture des missions et objectifs, suivi et accompagnement, redescente d’informations
1998 - 2003Missions : conception puis évolution et animation du site Internet principal et de mini sites évènementiels, remise à jour du minitel et du serveur vocal interactif
CONCEPTION ET ANIMATION DE SITE INTERNET
- Ergonomie Web (navigation)
- Création et mise à jour du contenu
- Animation (jeux, newsletter, promotions on line…)
- Intégration des pages et mise en ligne
GESTION DE PROJET
Rédaction de cahier des charges, gestion de planning, de budget et suivi des prestataires
1996 - 1998Missions : réalisation du plan d’actions en respectant les objectifs, le budget et le planning ; mise en place et suivi des actions
MARKETING DIRECT
- Définition de plan d’actions : prospection / fidélisation
- Mise en place des actions :ciblage, création, fabrication, routage
- Suivi et préconisations