Sophie DAO

En résumé

Entreprises

• Caisse d'Assurance Vieillesse des Pharmaciens - Concepteur d'applications informatiques

  2007 - 2016 : Concepteur d'applications informatiques à la CAVP
  Vieillesse des Pharmaciens)
  Intégration des évolutions réglementaires
  * Mensualisation du paiement des pensions de retraite ;
  * Création de nouveaux précomptes sociaux ;
  * Détermination des droits et âge de départ à la retraite
  
  Refonte de modules applicatifs
  * Contentieux : suivi du recouvrement des créances ;
  * Gestion des retenues sur pensions
  
  Support utilisateurs
  * Traitement des demandes formulées en direct, par téléphone ou par mail ;
  * Traitement des fiches incident renseignées dans l'outil de suivi des anomalies Trac ;
  * Aide et formation sur les outils bureautique ;
  * Aide sur l'application métier et sessions de formation aux nouveaux applicatifs
  
  Projets d'échange avec des partenaires extérieurs
  * Alimentation du répertoire EOPPS (Espace des Organismes Partenaires de la Protection
  Sociale)
  
  * Exonération des précomptes sociaux en partenariat avec la DGFiP (Direction Générale des
  Finances Publiques)
  
  Migration du système d'information
  * Vérification iso-fonctionnelle en double avec les services opérationnels ;
  * Remontée et correction des anomalies ;
  * Accompagnement des utilisateurs à la conduite du changement

• Unilog (SSII) - Ingénieur études et développement

  2001 - 2007 2006 - 2007 : GDF - Maintenance et évolutif de l’intranet de la Dirco (Direction commerciale) en PHP/MySQL. Analyse et conception d’un module de gestion des demandes mobilières (nouveau bureau, nouveau badge ...)
  
  2005 : EDF CAP AMPERE - Maintenance et évolutif d’un outil d’optimisation des moyens de production d’énergie en Java/J2EE.
  
  2004 : EDF CLAMART - TMA (Tierce maintenance applicative) des intranets du groupe en PHP/MySQL.Traitement des anomalies remontées par mail ou téléphone (réception, analyse, correction)
  
  2003 : Universal music France - Développement d'un portail collaboratif de gestion et capitalisation de données structurées et multimédia en Hyperwave (javascript).
  
  2002 : L’Oréal - Finalisation du site extranet en asp, intégration d’animations flash.
  
  2001 : Sara Lee, LVMH, Lilly - Développement et évolution des intranets en html et asp.
  
  

Formations

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 1999 - 2000 Maîtrise MASS
  
  Mathématiques appliquées aux Sciences Sociales

Réseau

Pas de contact professionnel