Sophie FEGA
Directrice des Ventes, Shred-it France
Mon parcours professionnel construit essentiellement dans le domaine des technologies de l'information,de la communication d'entreprises et des services sur le marché B to B, m'a permis d’acquérir une expérience solide au niveau de l’encadrement, et dans la gestion d'un centre de profit.
Mon évolution de carrière se poursuit aujourd’hui dans la Direction Générale d'une filiale de la société SHRED-IT, société de service anglo-saxone spécialisée dans la destruction de documents confidentiels sur site et de recyclage.Expérience particulièrement enrichissante parce qu’elle exige de réelles capacités de prise de décision, d’anticipation dans la mise en place d’actions efficaces en adéquation avec l’organisation adaptée, et ce dans le respect des exigences de rentabilité de l’entreprise.
49 contacts- Elaborer les plans stratégiques et diriger le développement des ventes
- Définir le plan marketing, assurer sa réalisation, définir les moyens
- Analyser le potentiel marché pour garantir la croissance à moyen et long terme, et décider des actions appropriées à mettre en œuvre
- Construire et gérer les équipes commerciales et opérationnelles
- Assurer l’encadrement et le soutien aux équipes
- Participer à l’élaboration des budgets, en adéquation avec les attentes des actionnaires
2007 - 2011SHRED-IT
Destruction de documents confidentiels sur site et de recyclage
Fonction : Directrice Générale - Filiale STRASBOURG
- Garantir la réalisation en volume, qualité et marge, des objectifs fixés par la direction : dépassés en 2010 - 108% ( chiffre d´affaire + EBITDA)
- "President´s award 2010" : la plus haute distinction décernée à la filiale Strasbourgeoise sur les 150 filiales du groupe, pour ses résultats et la qualité de sa gestion
- Planifier, anticiper, administrer, surveiller et optimiser la performance en adéquation avec les ressources nécessaires à la gestion dune forte croissance
- Evaluer le potentiel à long terme pour élaborer le budget annuel adapté
- Assurer le recrutement de tous ses collaborateurs (vente, administration, service à la clientèle)
- Diriger le travail quotidien de ses collaborateurs dans le respect des valeurs de la société, pour garantir la rentabilité exigée, et s’assurer de l’entière satisfaction de ses clients.
- Assumer la responsabilité de tout type d’acquisitions (clients, collaborateurs, véhicules, locaux, équipements,...) dans le respect de ses lignes budgétaires
- Rester l’interlocuteur privilégié des principaux clients
2001 - 2007AMEC SPIE EST
Leader européen avec une offre de service globale et intégrée dans les domaines des réseaux de télécommunications et d’information, de l’installation électrique, de l’automatisme industriel, du génie climatique
Poste occupé :
Responsable du Service « Technologies de l’information et de la Communication »
Mission :
- Garantir la réalisation en volume, qualité et marge, des objectifs fixés par la direction (7 M€)
- Garantir l’efficacité de la gestion des affaires prises par le département
- Assurer l’encadrement de l’équipe commerciale et technique
( 46 collaborateurs)
- Décider des actions nécessaires au maintien de l’équilibre financier du département
1998 - 2001Responsable d’Agence - Strasbourg
Mission :
- La création de l’agence commerciale à Strasbourg
- Le recrutement et l’encadrement d’une équipe de 7 commerciaux et 2 ingénieurs technico-commerciaux
Responsable des Ventes Indirectes
Mission :
- La création et le développement du réseau de distribution pour les services voix, mobilité, données de Cegetel Entreprises
- L’encadrement de l’équipe commerciale, chargée de l’animation de distributeurs
- La création d’une « école des ventes » pour les distributeurs de Cegetel Entreprises (conception et élaboration du contenu des stages, animation et formation aux techniques de vente et d’encadrement d’environ 80 commerciaux et 20 managers)