SOPHIE G.
DIRECTION FRANCE QHSE, DHL
Spécialiste du Management de la Qualité depuis 15ans, je travaille dans le secteur transport/logistique depuis 1993 : groupe Danzas,qui s'appelle aujourd'hui DHL.
Je suis depuis 1998 Responsable France QHSE de DHL,secteur Aérien et Maritime (1100 personnes, 28 agences en France).
Depuis 2009 je développe dans l'entreprise le Management du Changement dans l'accompagnement de projet en tant que Praticienne "Accelerating Change & Transition"
Avant cela j'ai exercé des responsabilités dans le domaine Qualité en conception chez Valeo (ex Labinal)et au sein d'un organisme de promotion de la qualité, ancêtre du Mouvement Français pour la Qualité.
Mon expérience DHL/Danzas en quelques mots :
Mise en place de plusieurs Systèmes de Management de la Qualité et gestion des programmes de Certification
QUALITE
1997 : Certification ISO 9002 Transport Terrestre France
1998 : Certification ISO 9002 Transport Aérien & Maritime France
2002 : Certification ISO 9001:2000 Transport Aérien&Maritime FR
2005 : Certification ISO 9001:2000 Europe Transport Aérien et
Maritime
ENVIRONNEMENT
2006 : Certification ISO 14001 France et Europe
HYGIENE & SECURITE
2008 : OHSAS 18001
J'enseigne le Management de la Qualité et Environnement à l'Ecole Supérieure des Transports (Paris)
10 contacts1990 - 1992LABINAL: ELECTRONIQUE AUTOMOBILE
En charge de la mise en place de méthodes et outils qualité :
*Choix des méthodes et outils
*Tests avant déploiement
*Formation des utilisateurs
*Suivi des résultats
* Amélioration
1986 - 1989L'Association Française pour les Cercles de Qualité et la Qualité Totale avait pour but de promouvoir le Management de la Qualité dans les entreprises françaises.
J'étais en charge de la communicatuion externe : organisation de colloques sur la qualité, rédaction d'articles dans la presse spécialisée, animation de réunion d'information en entreprises et universités, formation aux méthodes et outils de la qualité.