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Sophie HERBET

LA DEFENSE

En résumé

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Entreprises

  • Louvre Hotels Group - Distribution E-partners Coordinator

    LA DEFENSE 2013 - maintenant Gestion des partenariats Booking et Expedia pour les hôtels du groupe (Première Classe, Campanile, Kyriad et Kyriad Prestige)
    - Reception des contrats et mises en ligne des hôtels sur les 2 sites
    - Gestion de la connectivité entre Louvre Hotels et les sites partenaires
    - Résolutions des litiges hôtels et clients
    - Modification contenu : textes, photos, tarifs sur les sites booking.com et Expedia&Co
    - Assurer la parité tarifaire et la parité d’inventaire
    - Suivi budgétaire du service Distribution, commande de fourniture
  • WEEKENDESK - Assistante commerciale partenariat hôtels

    2013 - 2013 - Gestion d’un portefeuille de plus de 250 Hôtels (zone sud Ouest).
    - Développer leur CA à travers différentes actions:
    *Analyser les disponibilités, la compétitivité, la qualité de l’offre et les performances.
    *Récupérer et mettre à jour la disponibilité et les meilleurs prix
    *Mettre à jour les fiches clients sur le site : offre, disponibilités, tarifs, photos
    - Lancer les nouveaux partenaires recrutés.
    - Mettre à jour les études Concurrentielles régionales et nationales
    - Assurer le suivi administratif
  • Locinter Immobilier - Négociatrice Junior

    2012 - 2012 - Visite d’appartements
    - Présentation des dossiers clients aux propriétaires
    - Suivi des clients
    - Rédaction et signature des baux
    - Mise en ligne d’annonces
    - Gestion du service commercial en l’absence des négociatrices titulaires
  • DAYTONA - Chef de Secteur

    MONTROUGE 2011 - 2011 Stagiaire en tant que « chef de secteur » au sein de l’Innocent Sales Academy.
    - Gestion d’un portefeuille de 100 clients (Enseignes de proximité, restauration d’entreprise, hôtels, boulangeries Paul, indépendants).
    - Mises en avant (implantations en têtes de gondoles, PLV, cœur de rayon), augmentation des distributions numériques et part de linéaire des produits.
    - Négociations et gestion d’animations assurées par des hôtesses qualifiées avec les points de vente, en contrepartie de hausses en volume des commandes.
  • Locinter Immobilier - Assistante commerciale

    2009 - 2009 - Répondre à la demande de particuliers cherchant une location ou une vente
    - Constitution des dossiers administratifs
    - Suivi des dossiers clients
    - Mise en ligne des annonces

  • CRPN (caisse de retraire du personnel naviguant) - Hotesse d'accueil

    2007 - 2007

Formations

  • Abertay Dundee University (Dundee)

    Dundee 2010 - 2010 Échange universitaire
  • EDC

    Courbevoie 2008 - 2013 Master Management International - Mémoire de recherche: Le revenue management dans le secteur de l'hôtellerie
  • Lycée Paul Lapie

    Courbevoie 2005 - 2008 Bac S

    Scientifque

Réseau

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