Sophie MAS

Etudes d'organisation concernant :
- L'optimisation de la prise de RDV des examens d'Echodoppler (inter services / inter établissement)
- L'amélioration du circuit patient du service de Chirurgie pédiatrique
- "Achats" et UniHA / pôle Pharmacie

Etude d'opportunité concernant :
- Les examens biologiques

Mesures de la performance concernant :
- La transition GEMA / PASTEL (logiciels d'admission des patients)

J'ai intégré ConvictionsRH dans le cadre de mon stage de fin d'études (6 mois).
J'ai participé à deux types de missions : un projet en interne et un projet chez un client.

Mission interne de capitalisation d'expérience :
- Conception du processus
- Analyse de l'existant
- Benchmarking
- Conduite de changement

Mission externe de mise en place d'un SIRH chez Ed :
- Assistance à maîtrise d'ouvrage (recette des fonctionnalités développées)
- Conduite du changement (création et mise à jour de livrables)

J'ai effectué mon année de césure (11 mois) au sein du département "Rémunération Globale". J'ai participé, sous la responsabilité de chaque chef de secteur, aux missions suivantes :

- Prospection commerciale téléphonique sur les secteurs de la Grande Consommation et de l'Industrie
- Traitement d'une partie des bases de données des secteurs de l'Industrie, de l'Assurance et des Institutions de Retraite et Prévoyance (gestion de portefeuille des clients de l'enquête)
- Analyse des résultats de l'enquête
- Restitution des livrables aux clients

Dans le cadre d'un stage ouvrier de deux mois, j'ai décidé de découvrir l'univers de l'hôtellerie de luxe afin de découvrir ce secteur d'activité et les différents métiers y afférant :

- Assistante commerciale (grande majorité du stage)

Mais également :

- Assistante de direction
- Assistante du responsable restauration
- Gouvernante
- Standardiste