Sophie NEEZ

En résumé

Entreprises

• Areva - Gestionnaire des flux transverses

  Paris La Defense 2017 - 2018 - Pilote de FAP - Fiche d'action progrès : Optimisation des Flux Transverses TEMIS Nord-Ouest
  - Chantier d'amélioration continue
  - Optimisation et amélioration des passages de relais interpersonnes, interservices, intersites
  - Flux documentaires, flux de pièces, flux d'informations...
  - Déploiement d’outils méthodologiques existants au sein d’Orano Cycle
  > Clarification et décomposition d’un problème (schémas de flux, SIPOC, Makigami), objectifs, analyse des causes (5 pourquoi), mesures correctives et planning (plan d’actions, matrice de priorisation), plan de suivi et de mesure des résultats
  - Immersion terrain sur les 3 sites, conduite de réunions, formalisation des relevés de décision et des supports de présentation
  
  Pratiques de l’Excellence Opérationnelle (ORANO CYCLE), Lecture de plans, Accueils sécurité (ORANO TEMIS), Formation Nucléaire (IUT)
  

• Areva - Secrétaire administrative

  Paris La Defense 2016 - 2017 - Ouverture et fermeture du site (7h30 / 18h)
  - Accueil physique des visiteurs (clients, groupe Areva, prestataires...)
  - Standard téléphonique
  - Délivrance et gestion des badges, des EPI et des clés
  - Gestion du courrier, boîtes de réception - emails, fax et colis
  - Affranchissement
  - Gestion des réservations de salles de réunion
  - Prêt de véhicules de service et de matériels divers
  - Gestion des voyages et des notes de frais
  - Traitement et vérification de documents techniques (notes de calculs...)
  - Administration des commandes (cartouches d'encre, fournitures bureau, bonbonnes d'eau...)
  - Mise à jour des bases de données (annuaire...)
  - Archivage des documents
  - Elaboration et suivi des statistiques de l'activité (appels, visiteurs, missions, véhicules)
  - Assistanat auprès du service Gestion Documentaire, Direction, Calculs, Commercial...
  - Accueil Sécurité
  

• HÔTEL LABRANDA - Réceptionniste

  2016 - 2016 Accueil et accompagnement des clients (bagagerie, chambres, tourisme)
  Gestion des réservations et attribution des chambres
  
  - Reception of guests (check-in and check-out)
  - Information about places to visit
  - IT tasks (entering reservations on the software Opera, allocation of rooms via Excel, checking of reservations of sites sales stays)
  - Administrative tasks (to settle and classify reserves)
  - Internal and external communications (taxis, customers)
  - Realisation of the planning of the cleaning staff, etc.

• JOUECLUB TOLLEVAST - ASSISTANTE CHEF DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL

  2013 - 2015 - Mise en place et participaHon aux animations internes et externes du magasin
  Internes : Halloween, Pâques, Noël, Vacances d'été, Carnaval...
  Externes : Festivals du jeu de société, du jeu de construction, salons...
  - Réalisation d'un plan de communication et de fiches produits animations
  - Problématiques des mémoires de 1ère et 2ème année visibles sur Linkedin.

• Association Cherbourg en Jeux - Responsable de rayon & Assistante

  2012 - 2015 JUIN 12 À DÉC 15 › JOUECLUB TOLLEVAST › Responsable de rayon, Assistante Projet, Assistante de Direction
  
  Mise en place et participation aux animations internes et externes du magasin
  Réalisation d’un plan de communication et de fiches produits animations
  Conseil et vente auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels
  Préparation des arbres de Noël des entreprises
  Formation et animation d’une équipe de vendeurs saisonniers
  Appui du directeur adjoint dans sa mission de développement externe
  

• JOUECLUB TOLLEVAST - RESPONSABLE RAYON

  2012 - 2013

Formations

• Institut Universitaire Technologique

  Cherbourg-En-Cotentin 2017 - 2018 BAC+3
  
  › BAC+3 MANAGEMENT DE LA QUALITÉ, SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT, Institut Universitaire et Technologique, Cherbourg-en-Cotentin, Mention Bien
  Projet annuel : Menuiserie LIOT Valognes : Accompagnement DU et démarche SST
  Projet collectif : FJT Cherbourg : Mise en place d’un Système de Management Qualité
  

• E2SE - Ecole Supérieur Des Services Aux Entreprises

  Caen 2013 - 2015 BAC+5
  
  Manager du Marketing et de la Communication Intégrée
  Mention Bien

• Ecole De Commerce

  Caen 2012 - 2013 BAC+3
  
  RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT ET DES UNITÉS
  AFTEC MBWAY, Caen, Mention Bien

• IUT Cherbourg Manche

  Cherbourg Octeville 2010 - 2012 BAC+2
  
  2010 - 2012 '' BAC+2 DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION - IUT Cherbourg
  Stage 1ère année : Vendeuse dans un magasin de maroquinerie Le Caïman (3 semaines)
  Stage 2ème année : Attachée commerciale à la Presse de la Manche (2 mois)

• Lycee Henri Cornat (Valognes

  Valognes (50) 2006 - 2010 BAC STG
  
  Option Marketing

Réseau

• Antoine CHARLES

• Bertrand LEGEAI

• Caroline MESNAGE

• Christophe RICARDE

• Julie ROCHE

• Justine BOUFFARÉ

• Laurent MARTINET

• Nicolas BOUILLAUD

• Paul METIER