Sophie Pannier
Chef de projet fonctionnel www.laredoute.fr, La Redoute
- Expression des besoins avec le support du business en veillant à la cohérence d'ensemble des évolutions demandées.
- Animation d'une équipe projets (préciser le besoin, fixer les critères de réussite, permettre aux pôles techniques d'estimer les coûts et temps de développement)
- Pilotage de la phase de conception des pages / maquettage par le studio.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles en collaboration avec la maîtrise d'oeuvre (équipe de développement front office sur New-York)
- Description des scénarios de tests nécessaires.
- Pilotage des tests fonctionnels
- Préconisation sur le GO de mise en production des projets, et suivit de leur mise en ligne
- Conduite de changement auprès des utilisateurs
- Mesure des impacts commerciaux et/ou qualitatifs des projets mis en place.
2011 - 2011- Avant vente
- Etablissement de la proposition commerciale
- Gestion d'un portefeuille de clients grand compte (domaine majoritaire: prêt à porter)
- Gestion de projet e-commerce
- Etablissement de la stratégie Marketing et commerciale
- Veille concurrentielle
- Rédaction du cahier des charges
- Suivi et accompagnements des annonceurs dans leur stratégie commerciale: leviers marketing, asile colis, corner e-merchandising, corner solde, jeux concours...
2009 - 2011- Rendez-vous avec une clientèle de professionnels (PME/PMI/ TPE)
- Etude des besoins des clients/ Etablissement du cahier des charges
- Veille concurrentielle et élaboration de stratégies Marketing : site web vitrine, e-commerce, site mobile, newsletter et réseaux sociaux
- Conseils en stratégie de référencement
- Gestion des projets (20 projets / semaine)
- Gestion du budget et du facteur risque
2008 - 2009- Projet : Création d’un outil de gestion pour la planification et le suivi des budgets publicitaires Air France KLM
- Etude des besoins des marchés mondiaux (90 marchés) / Etablissement du cahier des charges en Anglais.
- Gestion de projet encollaboration avec les équipes techniques basées à Istanbul
- Gestion du budget et du facteur risque