Sophie S.

Sophie S.

Conseillère en hôtellerie

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Fédération internationale des Logis

Précédents : ADT Ardennes, Moivaro Lodges and Tented Camp (Tanzanie), VVF Villages Port Collen, Belle Ile en mer, REVES de Mer, ARA Tours, Tucaya Costa Rica, Service Volontaire Européen, Axa Tech, Ecotours

 

Précédents : ITBS (IMIS ESTHUA), CAP VERS, Lycée AlexAndré Dumas, Lycée Jean Victor Poncelet

 

    En résumé

    A la recherche d'un poste de chargée de mission en tourisme durable.

Parcours

Conseillère Technique et Commerciale

Chez Fédération internationale des Logis

De janvier 2017 à aujourd'hui
 

Chargée de mission qualité et labels

Chez ADT Ardennes

De juin 2015 à décembre 2016
Clévacances : - Visites de labellisation et de contrôle des gîtes et chambres d'hôtes - Accompagnement et conseils divers aux propriétaires (webmarketing, litiges, améliorations de leurs hébergements...) - Réalisation d'un catalogue papier - Animation du réseau - ...
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Consultante en hôtellerie

Chez Moivaro Lodges and Tented Camp (Tanzanie)

De novembre 2014 à février 2015
- Audit qualité de 7 lodges et camps de tentes de 7 à 40 chambres : organisation, accueil, maintenance, restauration, service. Rapports au directeur. - Amélioration des lodges : formation du personnel, amélioration de la qualité générale, mise en place d'outils de gestion, ... - Amélioration du ...
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Chargée de mission

Chez VVF Villages Port Collen, Belle Ile en mer

De février 2014 à août 2014
Chargée de mission, VVF Villages Belle Ile en mer : Mission principales : - Obtention du classement 3 étoiles : --> Mise en place des procédures et amélioration des services afin de respecter les critères pour l'obtention du classement --> Formation du ...
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ITBS (IMIS ESTHUA), Angers

Master Management et Développement du Tourisme, de l'Hôtellerie, de la Restauration et des Loisirs, Master Chef de projet et Conseil en développement - Tourisme et Développement Durable

De 2012 à 2014
Spécialité Chef de Projet, conseil en développement, parcours Développement Durable du Tourisme et des Loisirs, ESTHUA, Angers Mention Bien Programme : http://www.univ-angers.fr/fr/formation/offre-de-formation/MLMD/0002/mmth-850/micdv-1.html
 

Assistante responsable hébergement

Chez REVES de Mer

De juillet 2013 à août 2013
Assistante responsable hébergement au sein du village vacances situé sur l'île de Batz : - Réception, informations - Réservations - Constitutions des dossiers d'accueil - Tenue de la boutique - Tenue du bar - En charge de la soirée barbecue tous les mardis soir : mise en place, vente de ...
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Chef de projet

Chez REVES de Mer

De mars 2013 à juin 2013
Mise en place de l’Ecolabel Européen dans trois centres d’hébergement du réseau REVES de Mer, Bretagne Missions : - Mise en place d’une politique de développement durable - Mise en place de procédures pour la baisse et le suivi des consommations d'eau, d'énergie, de produits chimiques - ...
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Forfaitiste

Chez ARA Tours

De août 2011 à juin 2012
Forfaitiste à l’agence réceptive internationale ARA Tours au Costa Rica Missions : - Développement du marché français, - Traductions espagnol-français et anglais-français, - Rédaction de textes descriptifs, - Rédaction de programmes - Calcul de devis à la carte, - Ventes, - ...
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Forfaitiste

Chez Tucaya Costa Rica

De janvier 2011 à août 2011
- Elaboration de programmes sur mesure groupes et individuels - Calcul de devis groupes et individuels - Réalisation de descriptifs - Ventes - Réservations - Accompagnements
 

Volontaire, Chemin de Saint Jacques de Compostelle

Chez Service Volontaire Européen

De avril 2010 à novembre 2010
- Aide à l'accueil des pèlerins à l'auberge Monte Do Gozo (800 places) - Conception d'un bureau d'informations - Travail à l'office de tourisme de Galice : Accueil et informations aux pèlerins et touristes - Confection d'une vidéo - Participation à la confection d'une exposition et d'un livre ...
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Hôtesse d'accueil

Chez Axa Tech

De juillet 2009 à janvier 2010
 

Assistante chef de produits

Chez Ecotours

De mars 2009 à mai 2009
Ecotours, association de tourisme équitable et solidaire spécialiste de l’Amérique Latine membre fondateur de l’ATES. Missions : - Actions de communication, - Prospection téléphonique de CE, - Rédaction de documents d’informations aux voyageurs, - Mise à jour du dossier de presse et de ...
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CAP VERS, Nantes

Licence professionnelle, CAP VERS

De 2008 à 2009
Forfaitiste internationale option tourisme solidaire
 

Lycée AlexAndré Dumas, Illkirch

BTS, Lycée AlexAndré Dumas

De 2006 à 2008
« Ventes et Productions Touristiques »
 

Lycée Jean Victor Poncelet, St Avold

Baccalauréat scientifique , Lycée Jean Victor Poncelet

De 2005 à 2006
Spécialité Sciences et vie de la terre
 

Compétences

 
  • Accessibilité aux personnes handicapées
  • Accueil
  • Animation de formations
  • Audit qualité
  • Commercialisation
  • Conseil
  • Développement durable
  • E-tourisme
  • Voir toutes les compétences (14)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Danse
  • Jeux de société
  • Nature
  • Photographie
  • Protection de l'environnement
  • Randonnée