Sophie SILVAIN
En recherche active d'un poste dans le secteur du Travel Management
Bonjour à tous,
Je suis actuellement à la recherche d'un emploi dans le Travel Management sur la région Toulousaine. Issue d’une école de commerce spécialisée dans le Tourisme, mes domaines de compétences sont :
- achat voyages
- solutions technologiques dédiées aux voyages d'affaires
- solutions de paiements
- développement durable dans les voyages d'affaires
- MICE ( Meeting Incentive Congress & Events)
- industrie hôtelière
- industrie aérienne
- industrie de location de voitures
Mes premières expériences professionnelles ont été au sein de l’industrie hôtelière sur des problématiques MICE.
Récemment rentrée d’un an à l’étranger durant lequel j’ai travaillé, je suis ouverte à toutes propositions de postes liées au voyage d’affaires.
Je connais les problématiques actuelles des entreprises liées à l'optimisation de leurs dépenses Travel et à l’intégration des démarches de développement durable au sein de leurs entreprises. Ces problématiques induisent des besoins sur lesquels je serai ravie de travailler.
Je suis également très intéréssée par la commercialisation des produits hôteliers, aériens ou des loueurs de voitures.
Prête à relever les défis qui s'offriront à moi, je suis à la recherche de cellule de Travel management au sein d’entreprises, de cabinets de conseil ayant un département Travel ou d’établissements proposants des espaces de réunions.
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'information.
170 contacts2011 - 2011Responsable de 9 salles de conférence et d’une équipe, j’avais pour missions :
• la promotion et la représentation de l’hôtel
• le support client
• l’organisation et la participation aux évènements
• le management d’une équipe
• la communication entre le département commercial et tous les autres départements de l’hôtel
2010 - 2010Vendeuse de séjours bien-être, golf et ski au téléphone pour des clients individuels et groupes. Mon rôle était :
• identifier les besoins des clients
• créer et personnaliser les séjours
• suivre les dossiers des clients
2010 - 2010En tant que chargée de projets évènementiels pour Touraffaires, je me suis occupée de la production sur mesure d’évènements pour des groupes, soit :
• production sur mesure d’évènements
• prospection de clients
• sourcing de nouveaux prestataires
• négociation auprès des partenaires (transporteurs, hébergeurs, prestataires d’activités).
2009 - 2009J’étais en charge du business séminaires et banquets de l’hôtel, de la promotion de l’hôtel et de l’optimisation de la distribution online et offline.
• activité commerciale interne : suivi des dossiers clients, enregistrement des réservations via Coclico et Hotix, élaboration de propositions commerciales, suivi des manifestations sur place
• activité commerciale externe : prospection de nouveaux clients, création d’offres et de supports clients, étude de marché et de veille concurrentielle, organisation d’actions commerciales
• activité distribution : étude de marché, mise à jour des descriptifs sur les sites distributeurs, création de nouveaux packages.
2008 - 2008En relation avec les hôtels du groupe Accor Hospitality et les entreprises clientes, j’ai participé à la promotion des offres business et du développement du segment de la clientèle Affaires.
• prospection de clients
• création d’outils de promotions
• organisation et participation à des activités de promotion : cocktails, blitz, rendez-vous clients
• création d’outils de ventes et d’une base de données concernant les congrès tournants en France
• participation à la préparation et la négociation des contrats cadres des entreprises