Sophie Coupel Tallandier

Sophie Coupel Tallandier

Formatrice aux métiers du Tourisme

Propose son expertise
 

En poste chez CAMAS Formation

Précédents : Havas Voyages à Toulouse, Carlson Wagonlit Travel, Splor Style Travel à Paris

 

Précédents : Resonnance, Havas Voyages, HAVAS-COMAREG-MERCATUS-LA DEPECHE DU MIDI-SPIR COMMUNICATION, EFHT

 

    En résumé

    Bonjour, Experte des métiers du Tourisme depuis 20 ans et passionnée par les voyages, je mets mon expérience à votre service pour optimiser vos ventes, votre image et bâtir des équipes performantes. Je viens former vos collaborateurs, agents de voyages dans vos locaux. Sophie Tallandier sophietallandier@gmail.com www.perform-tourisme.fr

Parcours

 

Formatrice Amadeus, Altea, Géographie, Gestion de conflits, Techniques relationelles

Chez CAMAS Formation

De juin 2016 à aujourd'hui
 

Responsable d' agence

Chez Havas Voyages à Toulouse

De septembre 2006 à novembre 2014
- Manager d'équipe: faire appliquer la politique de l'entreprise, développer les compétences des collaborateurs, gestion des plannings, entretien annuel, formation. - Mission Chef des ventes loisirs: former, communiquer, fédérer, développer. - Commercial: relation commerciale avec les ...
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Resonnance, Toulouse

Coaching en management et relation clients

2013
Coaching en management, relation clients et techniques de ventes en tant que chef des ventes et responsable d'agence
 

Havas Voyages, Toulouse

., Formation de formateurs

2012
Formation pour devenir formateur
 

Agent de comptoir

Chez Carlson Wagonlit Travel

De février 2000 à février 2006
Vente de produits touristiques pour les groupes : associations, comités d'entreprises et individuels. Facturation. Gestion des commandes de fournitures et courrier.
 

Chargée d'affaires

Chez Splor Style Travel à Paris

De septembre 1997 à novembre 1999
Vente de billeterie aux PME/PMI. Organisation de déplacements des congrès médicaux.
 

EFHT, Paris

Brevet de Technicien Supérieur, Tourisme option commercialisation

De septembre 1995 à juin 1998

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Action commerciale
  • Amadeus
  • Communication interne
  • Développement commercial
  • Développement des compétences
  • Développement portefeuille clients
  • Formation
  • Voir toutes les compétences (21)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Budapest
  • Chypre
  • Corse
  • Crête
  • Dubrovnik
  • Espagne
  • Fuerteventura
  • Gastronomie
  • Hong Kong
  • Indonésie
  • Le Caire
  • Malte
  • Marrakech
  • Martinique
  • Naples
  • Philippines
  • Polynésie
  • Porto
  • Prague
  • Rome
  • République Dominicaine
  • Ski
  • Sri Lanka
  • Thaïlande
  • Tunisie
  • Turquie
  • Venise
  • Vienne