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Expedia
- Market Associate
PARIS
2014 - maintenant
- Gestion d'un portefeuille d'hôtels dans le but d'augmenter le revenu et les nuitées de celui-ci et d'atteindre les objectifs fixés
- Résolution des problèmes liés au contenu, à la tarification et à la disponibilité
- Actions proactives pour sécuriser des inventaires lors des périodes compressées
- Communication avec les partenaires (rédaction de newsletter, communication ciblée selon les projets)
- Négociation et mise en place de campagnes promotionnelles
- Formation des établissements (nouveaux et existants) aux outils Expedia
- Mise en place et suivi de différents projets au sein de l’équipe
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Lastminute.com
- Market Manager Paris
CLICHY
2013 - 2014
- Gestion d’un portefeuille d’hôtels : stimuler les ventes, objectifs de marge
- Responsable de chaines hôtelières et d’hôtels indépendants
- Gestion et suivi des comptes : développement des relations avec les partenaires, négociation des conditions commerciales, suivi des performances
- Actions commerciales : visites commerciales hebdomadaires, organisation des évènements clients
- Négociation d’offres spéciales pour répondre aux demandes du merchandising et du marketing
- Analyses chiffrées des performances, de la conversion, veille concurrentielle
- Travail avec les équipes internes pour maximiser les bénéfices sur les différents canaux de distribution (sites, points de vente) et sur les différents produits (hôtel seul, package, top secret)
-
Lastminute com
- Account Manager
2013 - maintenant
- Gestion de portefeuilles d’hôtels : ranking sur le site, négociation de promotions, suivi parité tarifaire
- Contact principal des hôtels de chaines, hôtels indépendants, distributeurs grossistes
- Gestion et mise en place de différents projets stratégiques
Développement des ventes par destination
-
Lastminute com
- Market Support Executive
2012 - maintenant
- Destinations : Bruxelles, Bruges, Nice, Lyon, Marrakech, Geneve
- Garantir les meilleurs tarifs et disponibilités des hôtels par rapport aux concurrents
- Contracter des nouveaux partenaires, les former sur l’extranet, répondre à leurs demandes
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Manpower
- Attachée Commerciale
Nanterre cedex
2011 - 2012
- Prospection (terrain et sédentaire) et vente auprès des entreprises des services Manpower
- Recouvrement de factures, gestion des litiges clients
- Négociations commerciales, adaptation de l’offre aux besoins, réalisation de bilan qualité
-
Kaufman et Broad
- Attachée Commerciale
Neuilly-sur-Seine
2011 - 2011
- Commercialisation d’un programme de logements neufs "Le fort d'Issy"
- Accueil, renseignement, conseil et vente d’appartements neufs
- Prospection téléphonique pour démarcher de nouveaux clients
- Conseil en investissement immobilier : simulation et élaboration des plans de défiscalisation
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Terre d'aventures
- Chef de produit junior zone Afrique, Moyen Orient (stage)
2010 - 2010
- Mise en place de nouveaux voyages (Ethiopie, Cameroun, Bénin, Soudan, Madagascar, Palestine) : contacts avec les prestataires locaux, réalisation de la fiche technique et du devis, recherche iconographique
- Réalisation des devis 2011, mise en place des réductions enfants/ados
- Veille concurrentielle et mise en place des promotions de dernières minutes
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PUBLICIS
- Chef de projet junior
Paris
2009 - 2009
-- Budgets : NICOLAS, CUISINELLA, JARDILAND
-- Définition de leurs stratégies de communication et de leurs plans d’actions commerciales
-- Interface entre les clients, les créatifs, les équipes de production
-- Gestion des campagnes au niveau opérationnel, financier et juridique tout au long de la chaîne graphique (du brief client à l’impression)
-- Veille concurrentielle des campagnes médias et présentation aux clients
-
Right Management
- Chargée de mission Evénementiel et Réseau
PARIS LA DEFENSE
2008 - 2009
-- Mise en place du rétro planning événementiel 2009
-- Organisation et supervision d'évènements : forum de recrutement, intervention de professionnels par secteur d’activité, débats sur la crise financière, pot des lauréats, etc.
-- Communication multi supports sur les événements organisés
-- Création et animation de l’atelier « Utilisation des réseaux sociaux dans sa gestion de carrière »
-- Lancement et promotion de nouveaux outils web à destination des clients (adaptation et traduction des outils corporate de l’anglais au français ; réflexion stratégique sur la communication externe des outils web)
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APAVE
- Chargée d'études
Paris
2007 - 2007
1. Réalisation d'une étude de marché afin de positionner l'offre APAVE (études environnementales) sur le marché :
-- Enquête auprès des responsables régionaux
-- Dépouillement et analyse des résultats obtenus
-- Conclusions et recommandations
-- Synthèse présentée devant le Directeur Marketing et Commercial
2. Veille concurentielle
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Explorator
- Commerciale
2006 - 2006
Prospection et vente de voyages haut de gamme
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Iberostar Phenicia
- Assistante commerciale
2006 - 2006
-- Prospection et vente des salles de conférence de l’hôtel auprès des entreprises locales et internationales, réalisation des devis
-- Participation à l’organisation d’évènements (cocktails, mariages…)
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Europ Assistance
- Aide gestionnaire - Service qualité
LEVALLOIS PERRET
2005 - 2005
Traitement des réclammations et des plaintes des clients, en collaboration avec les prestaires et les fournisseurs d'Europ Assistance
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Rire Médecins
- Bénévole
2005 - 2005
Missions associatives avec Rire Médecins, TELETHON, association TILT (club international), association HUMAN ISEG (actions humanitaires), EPEE (promotion de l'école)
