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Stéphanie GROETZ

VALENCIENNES

En résumé

Mes compétences :
Capacité relationnelle
Gestion de projet
Capacité d'adaptation forte
Fédère et mobilise

Entreprises

  • APSA - Chef de service du SIAO de Lens

    2019 - maintenant Management de l’équipe composée des écoutants 115, de l’équipe de rue et du service diagnostic
    Représentation du service vis à vis des structures internes à l’APSA et des partenaires externes
    Mise en place et management de l’équipe Logement d’Abord en collaboration avec la chef de service logement de l’APSA (recrutement de l’équipe, présentation du service en interne, ouverture du service)
    Participation à la réponse à un appel à projet lié au Logement d’Abord (ENVAUL)
  • Croix-rouge - Chef de service

    Paris 2017 - 2018 Réalisation du stage Caferuis à La Croix rouge française dans un Centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS). Mise à jour du projet d’établissement, du règlement de fonctionnement avec l’équipe éducative, animation des réunions de service. Mise en place d'un groupe de travail autour de l'accompagnement des 18-25 ans au sein du CHRS.
  • Bombardier Transportation - Chef de projet Service à la clientèle

    Crespin 2014 - 2019 Chiffrage des demandes clients pour des prestations de support technique, livraison de pièce de rechange et maintenance du matériel après la sortie de garantie. Suivi des contrats afin de fournir un livrable de qualité, dans les temps et conformément budget. Veille sur les marchés publics afin de développer le chiffre d’affaire en répondant à de nouveaux appels d’offre et en démarchant de nouveaux clients.
    Portefeuille : contrats RATP, Norvège, Angleterre, Marseille, Caracas, Luxembourg.
  • Bombardier Transportation - Adjoint chef de projet Moscou

    Crespin 2014 - 2014 Démarrage du projet Moscou, analyse du contrat avec les départements opérationnels afin de s’assurer du respect de celui-ci, création des documents de démarrage pour la gestion de projet.
  • Bombardier Transportation - Chef de projet opérations

    Crespin 2013 - 2014 suivi des opérations en vue du respect des livraisons au partenaire et au client, gestion de l’interface avec Alstom, Bogies et BTCZ. Suivi du planning de sortie de garantie, de la mise à jour du parc de rechange dans les locaux du client et de la gestion des pénalités (livraison de pièces au client, optimisation des coûts et gestion de la relation client).
    Focus Budgétaire : Gestion des risques et opportunités, suivi du reste à faire des fonctions par rapport au budget, réalisation de chiffrages.
  • Abylsen - Chef de projet opérations

    Paris 2012 - 2013 Consultante Abylsen en poste chez Bombardier Transport
  • Abylsen - Chef de projet Amélioration continue

    Paris 2011 - 2011 Analyse du matériel non conforme et élimination des récurrences afin de réduire les coûts, gestion des modifications au sein du projet (coordination avec les différents départements pour obtenir la documentation adéquate ainsi que les pièces permettant la mise en place des modifications).
  • Abylsen - Performance fournisseur

    Paris 2010 - 2011 suivi d’un fournisseur critique, analyse et vérification de sa gestion de stock et de son approvisionnement afin d’assurer la continuité des livraisons vers Bombardier Transport et ne pas arrêter la chaîne de production. Coordination logistique d’une solution alternative en cas de défaillance du fournisseur.
  • BombardierTransportation - Analyste contrôle de production

    Crespin 2010 - 2010 analyse des écarts d’inventaire, Mise à jour SAP, réalisation des balances d’approvisionnement, analyse des indicateurs délais fournisseur Utilisation de SAP
  • BombardierTransportation - Stagiaire amélioration continue

    Crespin 2009 - 2010 Réalisation du stage de fin d'étude dans le département qualité. Amélioration du processus de traitement des non conformités, mise en place d’indicateurs qualité en production. Utilisation de SAP, yellow belt six sigma.

Formations

  • IRTS

    Valenciennes 2016 - 2019 CAFERUIS

    Reconversion professionnelle afin de devenir chef de service d’une unité sociale
  • IBMEC Rio De Janeiro (Rio De Janeiro)

    Rio De Janeiro 2008 - 2009 mestrado professionalizante em administraçao

    Obtention du Master brésilien
  • Ecole De Management De Strasbourg

    Strasbourg 2006 - 2008 Master Grande Ecole, option entrepreneuriat

Réseau

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