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Stéphanie TALLEU

CROIX

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la qualité
Gestion de projet
Gestion des risques
Audit
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Formation

Entreprises

  • IFSI Douai - Formateur

    2017 - 2017 Formation auprès des élèves Cadres de santé de l'IFSI de Douai.
    Intervention sur les domaines de la Qualité (méthodes d'évaluation, démarches de certification et d'évaluation interne et externe, IPAQSS...) et de la Gestion des Risques (cartographies, RMM, plans d'urgence...).
  • CH de douai - Ingénieur Qualité et Gestion des risques

    2015 - maintenant Missions:

    - Mise en œuvre, développement et évaluation de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques

    - Accompagnement méthodologique et transmission d’une culture qualité et gestion des risques:
    Réalisation d'évaluations (audits, enquêtes de satisfaction, IPAQSS, EPP....), formalisation des documents Qualité, traitement des Fiches d’événements indésirables, tenue des RMM-RETEX, réalisation de cartographies des risques, sensibilisations/formations...)

    - Conduite des procédures de certification et accréditation:
    Réalisation de la procédure de certification V2014 du CH de Douai (Compte Qualité, Patients traceur, Visite (janvier 2016), suivi du rapport de certification).
  • Polyclinique du Bois / CSCO groupe HPM - Responsable Qualité et GDR

    2014 - 2015 Participation à la certification V2014 pour les sites polyclinique du Bois et CSCO mais aussi pour des thématiques transversales aux 8 sites du groupe:
    - Compte Qualité
    - Patient traceur
    Animation des différents comités (COPIRIS, COPIL, CSTH, CLUD, ...)
    Réalisation d'audits et enquêtes de satisfaction
    Mise à jour de la gestion documentaire
    Gestion des Evènements indésirables
    Réalisation et actualisation des cartographies des risques
    Tenue des réunions de recherche des causes (RMM, REX, REMED...)
  • Polyclinique du Bois * Groupe HPM - Assistante Qualité

    2013 - 2014 Participation à la certification V2014:
    - Compte Qualité
    - Patient traceur
    Animation des différents comités (COPIRIS, COPIL, CSTH, CLUD, ...)
    Réalisation d'audits et enquêtes de satisfaction
    Mise à jour de la gestion documentaire
    Réalisation et actualisation des cartographies des risques
    Tenue des réunions de recherche des causes (RMM, REX, REMED...)
  • Groupe HPM Polyclinique du Bois - Assistante Qualité et Gestion des risques

    2013 - 2013
  • EHPAD Centre FERON VRAU - Employée d'accueil

    2012 - 2012
  • EHPAD Centre FERON VRAU - Stagiaire Qualité et Gestion des risques

    2012 - 2012
  • Groupe HPM Maison Fleurie - Stagiaire Qualité et Gestion des risques

    2012 - 2012
  • Naf Naf - Conseillère de vente

    Epinay-sur-Seine 2011 - 2011
  • Cultura - Conseillère de vente

    Mérignac 2010 - 2010

Formations

Réseau

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