Steeve DUFLOTS

Sales Development Manager - Managed Communication Services pour Alcatel-Lucent Enterprise

En charge du Business Développement des solutions de Communication Unifiées managées ;

Pays: basé en France ; régions couvertes: EMEA, India

Business Development & Sales Management
- Développement du marché des nouvelles solutions de communications unifiées dans le Cloud (Managed Communication Services) vers les opérateurs mobiles et fixes.

Business Developer - Wireless Microwave Transmission pour Alcatel-Lucent - Customer Services & Sales Support APAC

En charge du Business Développement

Pays: basé en Malaisie de 2007 à 2010 et en Inde de 2010 à 2011. Régions couvertes: South Asia & Great India

Business Development
- Développer les parts de marché et la visibilité d’une nouvelle gamme de produit dans la région (organisation road show, participation à des forums, des séminaires, préparation des équipements de démonstration et essai sur le terrain ...)
- Analyse de la concurrence: positionnement prix, positionnement technique;
- Développement de la relation client ;
- Préparation de la réponse aux appels d'offres, techniques et commerciales;
- Défense des offres pendant les négociations technico-commerciales ;

Chef d'équipe:
- Recrutement et formation des Ingénieurs Avant-Vente pour fournir des réponses adaptées et un suivi des besoins clients;

Tâches de gestion:
- Définir les Commandes et Ventes de chaque pays;
- Développer des plans de comptes ;
- Élaborer des stratégies et présentation (technique et commerciale) avec le Top Management;
- Suivi des objectifs et mise en place de plan d'actions;
- Suivi des priorités et ressources requises;
- Veiller à ce que la rentabilité soit maximiser sur chaque projet en étroite collaboration avec les responsables services et opérations;
- Relation directe avec les chefs de produit sur les besoins clients et les exigences spécifiques du marché afin d'ajuster le développement des solutions;

Principales références:
- BSNL (Inde) - Solution de Transport Très Haute Capacité en milieu rural (budget: 5MEURO)
- Globe Philippines Offre IP Microwave Packet Radio remportée (1.5MEUROS).

Commercial Export - Support (stage) pour Alcatel-Lucent France (VELIZY)

Pays: Nigeria, Burkina Faso, Guinée, Ghana…

- Préparation des offres pour la zone Afrique de l’Ouest,
- Coordination avec les principaux départements centraux (Finance, Groupe, Fiscalité), Offreurs en charge de la partie technique et le département Opérationnel,
- Réunions & Discussions avec les clients (Ex: organisation de visites clients sur les sites de R&D),
- Environnement bilingue (Anglais - Français).

Principale référence: Shell Nigeria – xDSL Network (500kUSD)

ASSISTANT MARKETING chez MKG Qualiting (PARIS)
Stage : Réalisation d’études de marches pour les clients (hôtellerie, restauration, vacances), compilation des résultats, recrutement d’auditeurs pour la réalisation de ces études, organisation du terrain.
Principaux clients: Groupe Accord, Air France, Club Med

ASSISTANT CHERCHEUR - Helsinki University of Technology (HELSINKI)
Réalisation d’une étude sur l’implémentation des Condensateurs Haute Capacité dans une alimentation stabilisée. Présentation des résultats au laboratoire d’Electronique de Puissance de l’Université d’Helsinki.

Animateur Commercial pour Contigo et @tmosphère (FRANCE) – 2005/2006
Présentation de logiciels, matériels et jeux vidéos au grand public
Principaux clients: Microsoft, Nintendo