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Steeven GOFFAUX

EVREUX

En résumé

Souriant, je serais répondre aux besoins de mes différents clients, mon principal objectif est d’apporter la satisfaction d'un service complet. Challenger, j'aime relever les défis que l'on me propose.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Relations clients
Contractualisation
Prospection commerciale
Vente directe
Techniques de vente
Accueil des clients
Téléprospection
Accueil téléphonique

Entreprises

  • BDE ESCCI - Président

    2017 - 2018 Gestion du bureau des étudiants composé d'une dizaine de membres, créer une vie étudiante, répondre aux envies et besoins des étudiants, gérer les accords entre les différents bureau étudiants de la ville d’Évreux.
  • MAPA Mutuelle d'assurance - Commercial

    SAINT-JEAN D'ANGELY 2016 - 2018 Accueil des sociétaires, prospection téléphonique, mailing et e-mailing, rendez-vous en agence, traitement des courriers et des e- mails, proposition d'action commerciale, action de fidélisation, suivi client, ouverture des sinistres, accompagnement du responsable d'agence en clientèle BtoB.
  • Sfr - Vendeur conseiller

    2016 - 2016 Remplacement pour les vacances d'été, accueil client, prise en charge de la clientèle et vente de solution mobile ou internet.

Formations

  • Escci

    Evreux 2016 - maintenant BTS

    L'approche client et la négociation avec l'attention portée sur les PNL !
  • ESCCIE

    Evreux 2016 - 2018 BTS

    Ce qui me passionne dans cette formation est l'apprentissage de l'approche client/prospect afin de bien préparer la négociation avec une grande attention portée sur les PNL !
  • CCI Formation

    Evreux 2015 - 2016 Titre niveau IV

    Les bases de l'accueil et de la gestion client m'ont permit de connaitre le domaine du commerce.

Réseau

Annuaire des membres :