Stephane Alcaraz
Chef Projet INTERNET, LA MUTUELLE GENERALE
Bonjour,
- A LA MUTUELLE GENERALE, je suis Chef de projet Internet;
Je suis responsable du budget de génération de traffic (SEM, Affiliation, comparateur...)
- J'ai 5 années d'expérience en Marketing Digital (web et mobile): ORANGE (boutique en ligne, site web et mobile), lancement d'un site mobile sur iPhone, MICROSOFT: portail MSN.fr, SFR
Vous pouvez me joindre, pour échanger sur le Marketing ou pour une opportunité professionnelle :
- par email: stephane.alcaraz(@)yahoo.fr
- par téléphone: 06 26 188 288
Je suis co-président du Club Jeunes Pros de l'ADETEM
(Club Marketing) www.adetem.org
Cordialement,
Stephane Alcaraz
- génération de traffic:
SEM, Lancement d'un programme d'affiliation,
Display, comparateur
- Lancement de la signature électronique
- Chef de Projet Centre d'appels
- Organisation et animation de conférences: Marketing politique (Avec l'intervention de Brice Teinturier), Community Management (Voyages-sncf.com, GAN)
- Animation du groupe FACEBOOK
2011 - 2011- Plan d’actions : web marketing (parcours client, bannières, espace client), SMS, mailing, Service Client
- Analyse de la performance (CA recharges/options)
2010 - 2011- plan d'actions
- analyse de l'audience
- pilotage du budget (P&L)
2010 - 2010- Lancement d'un site mobile
- plan média
- Community Management: jeu concours sur Facebook
2007 - 2009Chef de projet Marketing Portail Internet Orange.fr et Multimédia mobile Orange World
2007 - 2007- Analyse des panels AC Nielsen: ventes, PDM, DN, PDL, Prix.
- Lancement de nouveaux produits (spécialités à tartiner Puget), suivi des agences de communications: dossier de presse, packaging, ODR.
2006 - 2006Conquête de nouveaux clients
- Lancement de nouvelles offres et promotions :
Brief de communication, validation de PLV, brochures, pages Internet, bandeaux publicitaires.
Fidélisation des clients
-Définition des actions de Marketing direct :
Briefing et validation des Newsletters électroniques et papiers
2005 - 2005Création d’un club de fidélité pour l’hippodrome de Cagnes-sur-mer : Rédaction du cahier des charges (recommandations Marketing et techniques),
- Conception et envoi de mailings, interlocuteurs : graphiste et routeur.
- Analyse de l’efficacité du club des casinos Moliflor
(3ème groupe de casinos en France) : analyse du comportement des joueurs (segmentation RFM).
2005 - 2005- Référencement en magasin des nouveaux produits (Taillefine Fiz, Eaux aromatisées) et de la gamme existante : maximisation de la DN.
Classement national pour le referencement des nouveautés : 8ème/40 stagiaires.
- Optimisation de la part de linéaire de la gamme