Comverse : Converged IP Communication.
Fournisseur de plateforme de service de TOIP.
Directeur du Lab R&D de Paris
• Organisation et Suivi de l’activité des équipes R&D Paris
• Gestion des compétences, entretiens annuels, augmentations, primes, formation
• Respect des engagements des équipes R&D Paris (productivité,qualité)
• Support N3 pour les produits Parisiens
• Externalisation des développements vers l’Inde (chez un prestataire externe Aricent)
Directeur PMO
• Coordination des l’ensemble des projets R&D
• Arbitrages des ressources en phase avec les priorités du Product Management
• Reporting sur l’usage effectif des ressources R&D
• Solution Manager pour les solution de téléphonie VOIP pour Entreprise (IpCentrex) et particuliers ( Téléphonie Residentielle)
2000 - 2006Directeur de l'équipe R&D de Paris
Solution Manager pour les solutions entreprises (IpCentrex)
Product Manager pour les produits Centre de Contact
- Saga ( CallCenter )
- MycallWeb (click to call)
1994 - 2000Chef de projet pour les produits centres d'appel:
- Saga (callcenter)
- MycallWeb (click to call)
