Stephane BRUSSEAU
Responsable des Systèmes d'Information & Sécurité, Teleperformance France - DSIS
Bonjour,
Je suis actuellement en charge des services et des infrastructures Informatique et Télécoms des centres de Relation client Teleperformance d'Orléans Fleury-Les Aubrais, Du Mans et de Laval.
Fort d'une expérience opérationnelle de 11 années au sein de plusieurs organisations (CMC-Télécom, The Phone House, TPH-Services Télécoms, Teleperformance Centre Ouest et DSIS Teleperformance France), j'ai également opéré pour le compte de différents clients comme SFR, Orange, Neuf Cegetel, Transcom, Virgin,Vivendi Mobile et le LCL, notamment dans le cadre de gestion et de suivi de projets d'implantation et d'implémentation de nouvelles architectures voix et data ainsi que dans le management des hommes et d'équipes SI.
Ce vécu s'enrichit également de régulières participations et décisions aux seins de différents comités de Direction d'entreprise.
Mon parcours professionnel antérieur s'articule autour de différentes structures de sociétés de services (Régie,Grands Comptes,filiale du Crédit Agricole, France Telecom, Informatique de Gestion / Solutions pour PME-PMI) durant 14 années.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information, si vous souhaitez me contacter.
2000 - 2011Depuis Juin 2011 / Responsable Régional Exploitation & Support Informatique, Responsable des Systèmes d'Informations & Sécurité, DSIS Teleperformance France - Secteur : Conseil, Services et centre de relation client
2009-2011 / Responsable des Systèmes d'Informations & Sécurité, Teleperformance Centre Ouest - Secteur : Conseil, Services et centre de relation client
2007-2009 / Responsable des Systèmes d'Informations, TPH - Services Telecom - Secteur : Conseil, Services et centre de relation client
2002-2007 / Responsable des Systèmes d'Informations, The Phone House - ST - Secteur : Conseil, Services et BU relation client
2000-2002 / Responsable des Systèmes d'Informations, CMC - Telecom - Secteur : SCS Telecom et centre de relation client
1997-1998 / Directeur Technique, Stratège Informatique - Secteur : SSII Informatique de Gestion PME-PMI
1990-1997 / Responsable Technique, Inoval - Secteur : SSII, filiale du Crédit Agricole
1987-1990 / Responsable Helpdesk, Microcentre - Secteur : SSII, Développement Solutions logicielles PME-PMI
1986-1987 / Technico-commercial, Point-Virgule - Secteur : Commercialisation solutions Informatiques