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Stéphane CASATI

STRASBOURG

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Strasbourg ainsi que le résultat des européennes dans le Bas-Rhin.

En résumé

Mes compétences :
Configuration de routeurs, serveurs DHCP, WiFi
Analyse et résolution de panne
Conseils à la clientèle de matériel informatique &
Coordination d’une équipe de 6 à 12 vendeurs
Montage, diagnostique et dépannage de PC de bureau
Suite Microsoft Office
IBM OS/2
Dynamic Host Control protocol

Entreprises

  • Capita Customer Services AG - 1st level helpdesk

    2014 - maintenant Agent 1st level helpdesk, Project Swisscom Internet Services
    * Conseil à la clientèle par téléphone ;
    * Support technique Internet, TV et téléphonie (installation et
    dépannage)
    * Assurer la protection de données

  • Capita - Agent callcenter 1st level

    London 2014 - maintenant

  • Les Bonnesfontaines - Aide informaticien

    2011 - 2012 Aide informaticien (CDD)
    * Supervision et contrôle
    * Saisie de données ;
    * Remplacement de machines défectueuses, installation, dépannage ;
    * Gestion d'un parc informatique de 12-13 machines ;
    * Demandes d'offre, commandes de matériel informatique

  • STEG Computer Sàrl - Gérant de succursale

    2007 - 2010 Gérant de succursale
    * Respect des objectifs, délais, rapports ;
    * Gestion d'une équipe de 6 à 12 personnes

    Cogérant
    * Gestion du planning des employés
    * Gestion des caisses et du trésor ;
    * Aide dans le département technique lors de vacances ou surcharge
    de travail (montage, installation, dépannage, configuration pc)

    Chef de vente
    * Gestion de l'équipe de vendeurs ;
    * Formation des nouveaux collaborateurs ;
    * Gestion de la surface commerciale
    * Contrôle des livraisons marchandises

    Conseiller de vente
    * Conseil à la clientèle ;
    * Vente au guichet, par téléphone et sur Internet de composants
    informatique, périphériques, multimédia

  • e-novinfo Sàrl - Stage

    2006 - 2006 Stage de 6 mois durant l'apprentissage et travail de diplôme
    Développeur logiciel
    * Conception de logiciel selon mandat des clients ;
    * Stage de formation durant la dernière année d'apprentissage ;
    * Travail de diplôme en entreprise

Formations

  • CPLN - Centre Professionnel Du Littoral Neuchâtelois (Neuchâtel)

    Neuchâtel 2002 - 2006 Informaticien CFC

    Apprentissage d'informaticien auprès du CPLN à Neuchâtel

Réseau

Pas de contact professionnel

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