Stéphane Demartis

Directeur de l'avant vente
- 30 achchitectes techiques/fonctionnels ayant 3 missions :
* Répondre aux cllient grands comptes et haut de marché France sur l"volution de leur IT vers de l'infogérance ou du cloud computing
* Assurer la direction techique des chef de projet pendant les phases de déploiement complexe
* Assurer la direction techique des pour des clients pendant toutes leurs différentes phases projets

- MOA sur le lancement d'offre cloud computing

Gestion de toute l'activité "affaires complexes" de la brache intégration ToIP pour 5 Agences Entreprises OBS Paris Norandie, centre et nord de France.
20 personnes réparties sur les 5 sites.


Objectifs :
Création d'une équipe d'ITC réseau
Doublement des effectifs sur 2 ans
Mise en place des Process avec les canaux de vente
Amélioration du temps de traitement des dossiers
Mise en place d'outils :
- de gestion de l'organisation du soutien national de planning de gestion de ressources
- de cotation des offres de l'entité
- de standardisation des propositions commerciales

Résultats
Evolution de l’équipe de 4 à 8 personnes sur 2 ans (embauches internes + externes)
Adaptation au process de demande d'étude des forces de vente et suivi des process qualités internes
Division par 2 du temps de traitement d'étude sur 2 ans
Mise en place d'un outil de planning et reporting pour l'ensemble des soutiens
Standardisation du stockage des propositions commerciales nationales
Développement d'un outil couvrant l'ensemble des offres intégration.


Compétences développées
Management direct et transverse
Bonne connaissance du marché de l’intégration
Connaissance des process/entités internes
Gestion de dossiers clients significatifs (MARSH 2 M€, Chanel 3 M€, SEITA 1M€, ..)
Travaux avec le marketing sur la création de nouvelles offres