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Stéphane DESSE

Wasquehal

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projets techniques
AS400 (iSeries, System i, Power System)
DB2
MySql
Formation clients
Formation collaborateurs
Windows server 2008
Windows server 2012
Windows NT
Management
Rédaction
Mapping Suite
Pédagogie
Éditique
Impression

Entreprises

  • EPSILON France - Service Manager

    Wasquehal (59290) 2019 - maintenant

  • MAPPING SUITE - Coordinateur support clients

    Wasquehal 2010 - 2014 Mise en place du service support clients.
    Gestion du support N1 N2 N3.
    Elaboration des procédures de fonctionnement du support.
    Recrutement et management de 3 techniciens support.
    Formation.

  • MAPPING SUITE - Chef de projet technique

    Wasquehal 1998 - 2019 Gestion de projets techniques dans l’éditique de l’avant-vente à la livraison.
    Analyse du besoin client, rédaction de spécifications.
    Chiffrage de projets, rédaction de devis.
    Démonstration avant-vente, réalisation de POC.
    Gestion du déploiement de la suite logicielle Mapping chez les clients.
    Formation des clients sur la suite logicielle Mapping.
    Suite logicielle Mapping sur plateformes AS400, iSeries, System i, Power System, Windows 7, 8, 10, Windows server 2008, 2012, Unix et Linux.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :