Stéphane Dimanche

Rattaché au directeur commercial et en collaboration avec les Key Account Managers, commercialisation de prestations de services (Conseil, Intégration de systèmes, Testing, APM).
Prospection commerciale, identification de projets, gestion et suivi de contacts.
Définition de plans d’actions annuels, développement de stratégies, gestion de portefeuille de comptes.

Janvier 2010 à Août 2011 - Resource Manager - Département Testing Services - au sein d'une équipe de Resource Management en charge d'une communauté de 250 consultants en qualification logicielle (ingénierie, expertise technique, consulting)
Recrutement et gestion des mutations internes
Staffing en lien avec les commerciaux et directeurs de projets des business units
Accompagnement des pilotes opérationnels dans la gestion des équipes
Management des collaborateurs en assistance technique
Gestion de la sous-traitance (animation et développement du réseau de partenaires, gestion des contrats)
Gestion du Système de Management par la Qualité
Gestion de la communication interne
Accompagnement de l’Avant-Vente dans les réponses à appels d’offre
Pilotage de projets internes

Décembre 2009 à février 2010 - Office National des Forêts - Projet Séquoïa
Consulting en méthodologie de qualification logicielle.

Novembre 2009 à Décembre 2009 - SFR / TRA Météore (externalisée / au forfait)
à mi-temps, renfort sur management de la prestation.

Juin 2009 à Novembre 2009 - La Banque Postale - Projet Eclipse
Consulting en qualification logicielle - Assistance à MOA Marketing
Mener à bien une stratégie de tests fonctionnels et techniques sur un nouvel intranet de Scoring à destinations des conseillers clientèle (Argent au quotidien).

Juillet 2007 à Mai 2009 - SFR / TRA Météore (externalisée / au forfait)
Delivery management de la qualification des évolutions applicatives sur le SI Mobilité du client
Gérer et coordonner transversalement les différentes équipes techniques et garantir la qualité de la prestation globale en lien direct avec les responsables de recette palier SFR.

Mai 2007 à Juillet 2007 - SOFIA
(SOciété Française des Intérêts des Auteurs de l'écrit)
Mener à bien une stratégie de tests fonctionnels et techniques sur un nouveau SI permettant la perception des droits de prêts.

RICHEMONT
DSI - Responsable de l’équipe centrale Messaging Services (6 personnes) et de l’administration locale (40 bureaux worldwide)
Garant de la technologie et de la qualité de service auprès des marques constituant le groupe Richemont
Définition des règles, standards, procédures, démarches groupe
Gestion de budgets centraux et projets internationaux (déploiement /migration du groupware)
Définition et implémentation de nouvelles solutions, architecture /design
Relations fournisseurs, gestion de contrats, nombreux voyages à l’international
Accompagnement du changement

VENDOME LUXURY GROUP
DSI - Responsable / architecte du réseau groupware international
Fédération des administrateurs locaux sur 40 sites, 100 serveurs / 5000 utilisateurs, multi-marques
Définition des règles, standards, procédures, démarches d’administration
Direction de projets groupware et B2B

PRICEWATERHOUSECOOPERS
DSI - Suivi de projets européens pour la France / Francophone Africa - 2500 utilisateurs / 50 serveurs
Migration (Notes v3 - v4.52 / NetWare 3.12 - 4.11), Notes Clustering
Rédaction de procédures / guides de référence, formations, animation d’équipes de travail
Déploiement d’applications réseau (France / Afrique)
Opérations de fusion des 2 organisations informatiques Price Waterhouse / Coopers & Lybrand
Relations Fournisseurs, gestion des sous-traitances (développements Notes)

G.G.I.FORMATION
Formation de formateurs, formation d’administrateurs, développeurs, supports Hot Line
et utilisateurs Elaboration de supports de cours et suivi de projets
Certifications techniques et pédagogiques Lotus Notes V3.x et V4.x
Intégration et déploiement de systèmes Notes (migration V3 - V4)