Stéphane Galéa

Stéphane Galéa

Deal Delivery Manager/ Manager de comptes, HP Enterprise Services

A l'écoute d'opportunités
 
 

Précédents : HP Formation France, EXIN - Organisme De Certification ITIL, GEFI, Université Paris 4 Paris Sorbonne

 

    En résumé

    Seize années d’expérience chez HP, m’ont permis d’appréhender autant le monde des achats/approvisionnements, que le management de fournisseurs & de contrats, la direction d’une Hot-Line ou d’un soutien de proximité, ainsi que récemment le management de grands comptes, avec tenu de comité de pilotage avec le client, suivi des SLA, et management des ressources, des projets ou des équipes distantes. Actuellement à l'écoute du marché et des possibles opportunités de carrière.

Parcours

Deal Delivery Manager/ Manager de comptes

Chez HP Enterprise Services

De juillet 2011 à aujourd'hui
Laboratoires Lilly et Compte Monier : Deal Delivery Manager/ Manager de comptes 01/07/11 – Novembre 2014 -Responsable de la gestion des ressources comprenant la mise en place des plans d'actions et des ressources nécessaires en accord avec les ADM & ADE. -Création et suivi des commandes de ...
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HP Formation France, La Defense

Formation ITIL V3 Foundation, HP Formation France

novembre 2013
 

Deal Delivery Manager / Manager de comptes

Chez HP Enterprise Services

De mars 2010 à juillet 2011
Brasseries Kronenbourg & Convatec : Deal Delivery Manager / Manager de comptes 01/03/2010 – 30/06/11 -Responsable des ressources opérationnelles et de support comprenant : la tenue des entretiens individuels, mise en place des objectifs individuels et le suivi des évolutions de carrière des ...
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Chef de projet mission qualité

Chez HP Enterprise Services

De octobre 2009 à mars 2010
Brasseries Kronenbourg :Chef de projet mission qualité du SI 10/2009 – 28/02/2010 Mise en place d'une enquête de satisfaction en accord avec le SDM : -Mise en place de la méthodologie : échantillon, répartition -Animation des réunions de validation, Pilotage de la production de l'enquête, ...
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Responsable des changements & approvisionnements

Chez HP Enterprise Services

De septembre 2004 à octobre 2009
Réseau de Transport d'Electricité (RTE) : Responsable des Projets de changements et approvisionnements
 

Gestionnaire opérationnel

Chez HP Enterprise Services

De décembre 2001 à septembre 2004
Responsable du support technique utilisateurs, comprenant la gestion et le suivi des incidents et des changements. Activités décomposées comme suit .
 

Responsable Help-Desk

Chez HP Enterprise Services

De janvier 2001 à décembre 2001
EDS - Answare : 01/2001 – 12/2001 Responsable Help-Desk mutualisé : 01/2001 – 12/2001 Management d’une quarantaine d’intervenants Reporting et édition de statistiques périodiques Mise en place de procédures Planification et gestion des différentes priorités Proposer des solutions propres à ...
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GEFI, Creteil

Equivalent BTS informatique, GEFI

De novembre 1998 à avril 1999
 

Compétences

 
  • IBM OS/2
  • Lotus cc:Mail
  • Lotus Notes/Domino
  • Microsoft Exchange Server
  • Microsoft Office
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Windows 3.x > Windows 3.1
  • Microsoft Windows 9x
  • Voir toutes les compétences (14)

Langues parlées