Stéphane Haramburu

Responsable des budgets IT de la région Europe de l’ouest 8 pays (1 300 utilisateurs) avec mise en place de tableaux de bord permettant les « benchmarck » et l’analyse de la situation dans l’optique d’identifier des synergies er des plans d’actions de gestion de coût.
Élaboration et mise en place d’un intranet de partage d’informations pour l’Europe de l’Ouest de ( 8 IT manager local et 19 techniciens) sous SharePoint.
Responsable du contrôle et analyse de la qualité de service du support utilisateur de la région et mise en place de correctifs entre le Call center et les équipes techniques locale.
Organisation et Animation de meeting et conférences téléphoniques bi mensuel.
Mise en place de centralisation des achats. (printers, laptops, beamer…)
Membre de l’équipe projet mondiale de refonte du circuit de validation des investissements IT( capex) 2008.
Responsable des achats de logiciel centralisé mondialement.

Présentation périodique de l’activité du département à l’officers Group.
Management de l’équipe : animation l’équipe au quotidien, évaluations suivi des objectifs et des actions individuels des membres de l’équipe ( 3 techniciens).
Estimation et planification de l’activité du département ainsi que la gestion et négociation des contrats fournisseurs.
Élaboration et suivi des budgets, identification et gestion de plan de réduction de coûts.
Projets :
suivi de l’implémentation des projets européens en local.
Identification, élaboration et implémentation des projets locaux suivants besoin utilisateur.
Responsable du service support utilisateurs.

Pilotage du projet d’aménagement d’un nouvel immeuble
Gestion des prestataires technique internes et externes intervenant sur le projet
Définition et réalisation du nouveau réseau informatique et d’une salle de 20 serveurs.
Migration du système téléphonique MATRA vers un système SIEMENS

Pilotage de divers projets de déploiement d’équipement informatique tels PDA, téléphones mobiles, ordinateurs portables (Analyse des besoins, estimation et planification des équipes, détermination des plannings prévisionnels, élaboration des procédures).
Responsable de l’exploitation du back-office.

Conception, réalisation et gestion opérationnelles d’un système d’hébergement de photothèque permettant aux chaînes TV d’échanger des photos avec la presse. « C.I.P.E Images »
Gestion de l’informatique du groupe. ( Réseau,Télécom, Serveurs et support utilisateur environnement Macintosh)
Manager de l’équipe IT composée de 3 techniciens