Stephane Huet

Stephane Huet

International account coordinator, ALPHABET France ex ING CAR LEASE
 

    En résumé

    International account coordinator Gestion des TPE-PME et Grands Comptes dans le domaine de la LLD Télémarketing : Services, commerce en B to B, Téléphonie+gestion clientèle européenne Gestion des appels d'offre et mise en place de processus de réponses . 2003 – à ce jour ALPHABET France Missions : 2010 - .Gestion des clients étrangers en Cross-Selling avec les entités ING CAR LEASE partout en Europe et réponse aux appels d'offres 2008,2009 -Développement de la LLD en télévente auprès des TPE encadrement d'une équipe ('3personnes). 2007-2008 - Gestion d'un portefeuille clientèle +Opérations de marketing commercial (e-business, mailing, partenariat) 2003 -2005 -Extension de la base clientèle en B to B ,chargé de clientèle Entreprise en LLD. 2002-2003 UCALEASE-CLIMAUTO, Paris – Chargé de Clientèle Mission : - Gestion du Portefeuille Client ELYO/COFELY (1500 véhicules) - Tarification et Mise en place des Contrats - Optimisation des Process Qualité - Suivi de la gestion de commandes 2001-2002 SIXT LOCATION LONGUE DUREE, Paris – Chargé de Clientèle Mission : Gestion des appels d’offre et de Portefeuilles Clients 2001 AVIS FLEET SERVICE, LOCATION LONGUE DUREE, 94 Mission : Chargé de Clientèle Intérimaire – 100 clients, 1000 véhicules 2000 FRANCE TELECOM MOBILES SERVICE, 92 Mission : Chargé de Clientèle Intérimaire gestion entreprise – 7000 lignes téléphoniques Sept.-Déc. 1999 LABORATOIRES SMITHKLINE-BEECHAM, 92 – Téléprospecteur Intérimaire Mission : Prospection auprès de Médecins pour des équipements informatiques et de télé transmission Carte Vitale Prises de RDV Juin-Juillet 1999 CROISSANCE CONSULTING, Paris – Enquêteur Intérimaire Mission : Enquêtes pour l’élaboration du documentaire « Paris à l’aube de l’an 2000 » 1998-1999 SFR-Timing :Annuaire express. Mission : Chargé de réception d'appel /Renseignements téléphoniques– 300 appels /jour. FORMATION 1996-1997 Second Cycle en Aménagement de Territoire (CNAM) 1995-1996 Séminaire de Maîtrise et Certificat en Écologie (PARIS VIII) 1991-1992 Licence en Géographie, Option Aménagement du Territoire (PARIS VIII) 1989-1991 DEUG en Géographie, Option Aménagement du Territoire (PARIS VIII) 1989 Baccalauréat B (Lycée Porte Océane, Le Havre)

Parcours

Compétences

 
  • COMMERCE
  • Commercial
  • Commercial sédentaire
  • Encadrement
  • Gestion clientèle
  • Grands comptes
  • Ingénieur Commercial
  • LLD
  • Voir toutes les compétences (11)

Centres d'intérêt

 
  • Arts Martiaux.
  • CENTRES D’INTERET
  • Sports Volley ball
  • Voyages+photographie.