Stéphane LINA

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Dirigeant, Opportun'IT Marketing

La Garenne Colombes, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2014
    Septembre 2010

    Dirigeant

    Opportun'IT Marketing

    • Détection de projets et prise de rendez-vous afin d’alimenter un ou plusieurs commerciaux et augmenter le portefeuille d’affaires. Les projets identifiés sont qualifiés, un maximum d’éléments qualitatifs sont remontés (Date de rédaction de cahier des charges, date de décision, date de déploiement, existant, problématique technique, contexte, concurrence…). Toutes les campagnes sont gérées depuis le portail communautaire GlobalVisionProject dédié aux bonnes pratiques dans le domaine de l'IT. Il s’agit d’un CRM puissant qui permet entre autre la gestion d’espaces documentaires, de campagnes google addwords et emailing.
    • Qualification de fichier. Elle a pour but de préparer les futures opérations télémarketing et d’écrémer le fichier client par l’identification des interlocuteurs clé.
    • Relances d’évènements. Vous souhaitez organiser un séminaire, un salon, un petit déjeuner technologique ? opportunIT assure la promotion de l’évènement par téléphone et se charge de la relance des inscrits.
    • Activité de commercial sédentaire. Cette prestation consiste pendant quelques jours par mois (dans les locaux du client ou en externe) à relancer et « élever » des leads jusqu'à maturité. Cette démarche assure un flux continu d’opportunités et maximise le ROI des différentes actions commerciales/marketing.
    • Transfert de compétences. Il vise à apprendre les bases et les méthodes du télémarketing aux « jeunes » commerciaux ou stagiaires. Cette prestation se réalise sur 3-4 jours environ, elle se déroule selon 3 phases : théorie, pratique et validation des acquis.
  • Aujourd'hui
    2010
    2005

    Responsable Agence Télémarketing

    • Prospection commerciale (Prise de RDV, rédaction des propositions)
    • Brief clients/Rendez-vous
    • Recrutement des télécommerciaux
    • Management et formation des télécommerciaux
    • Mise en place des outils de suivi de leads
    • Gestion des planning
    • Debrief des opérations
    • Production télémarketing
  • Aujourd'hui
    2005
    2003

    Responsable d'équipe/Télécommercial

    • Brief clients
    • Management et formation des télécommerciaux
    • Reporting des résultats
    • Détection de projets informatiques (Stockage, sauvegarde, PRA, Réseau, ERP…)
    • Délégation chez APX intégrateur d'infrastructure
  • English Institute

    First Certficate of Cambridge
  • Aujourd'hui
    2002
    1999

    Assistant Commercial

    FILPACK SA (Vitrolles)

    • Interface commerciale client/fournisseur
    • Création d’outils d’aide à la vente
    • Administration et suivi du logiciel de CRM
    • Promotion de l’entreprise (Création d’un site Internet www.filpack.fr)
  • Management d'entreprise

    Management et gestion des entreprises
    Mémoire de fin d’étude :
    “Le rôle de la communication interne et de la gestion
    des compétences dans une politique de service.”
  • ECOLE FRANCAISE DE GESTION COMMERCIALE

    Marketing
  • , Marseille

    Lycée Perier

  • , Marseille

    Lycée Perier

  • , Marseille

    Lycée Perier

  • , Marseille

    Lycée Perier

  • , Marseille

    Lycée Perier

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Ses compétences

  • Campagnes marketing
  • CRM
  • Génération de leads
  • Prospection
  • Réseau
  • Télémarketing
  • Virtualisation

Ses centres d'intérêt

Tennis (Meilleur classement 15/4) informatique cinéma

Ses mots clés

Campagnes marketingDétection de projetsgénération de leadstélémarketingCRMStockageSauvegardeArchivagevirtualisationERPRéseau

Sa présentation

Passionné de nouvelles technologies, j'évolue depuis près de 10 ans au sein du milieu informatique et marketing.

Au cours de mes différentes expériences j'ai prouvé mon efficacité, ma pugnacité et ma pertinence notamment pour la mise en place et la réalisation d'actions télémarketing.

Fort de ce vécu et de ma connaissance du marché, j'ai décidé de créer ma propre structure : Opportun'IT Marketing.

Avec opportunIT vous avez l'assurance de bénéficier d'un interlocuteur qualifié, disponible, qui comprend votre activité et qui a conscience des objectifs à remplir.

La raison d'être d'Opportun'IT Marketing est de profiter de la puissance des outils Web afin d'optimiser les campagnes télémarketing et d'en limiter les aléas.

La "toile" est aujourd'hui "un vaste terrain de chasse" pour identifier des prospects captifs, il serait dommage de ne pas l'exploiter.


N'hésitez plus, saisissez l'opportunIT !

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