Stéphane Mermet

-Pilotage de projets complexes
-Amélioration de la relation clients
-Amélioration des processus
-Pilotage de la performance
-Intégration post fusion (PMI)

Missions les plus récentes :

- Refonte des processus de souscription et de gestion des contrats sur mesure en assurance collective santé et prévoyance
- Conception fonctionnelle de l'extranet à destination des courtiers pour un assureur et pilotage du déploiement.
- Pilotage du projet de refonte d’un régime de retraite facultative impactant plusieurs centaines de milliers d’affiliés.
- Amélioration des processus de reporting clients pour les retraites Collectives d'un leader de l'assurance mondial
- Optimisation du suivi du refinancement dans le cadre d‘une fusion pour une banque de financement française