Stephane Soubre

Gérer l’ensemble des projets et activités relatif au poste client.
(6500 PCs en Europe – 24 Pays – équipe de 6 ingénieurs.)

• Création d’une équipe projet et d’une équipe architecture.
• Mise en place d’une nouvelle organisation, développement des talents et expertise.
• Définition et mise en place des processus ITIL : lifecycle, change et release management.
• Définition de la gouvernance du poste client et de sa stratégie de déploiement.
• Supervision du projet de déploiement/migration 100 % automatisé (zero touch) des postes clients sous Windows 7.

Rationaliser et optimiser l’infrastructure serveur ainsi que l’ensemble des systèmes supportés en Europe.
(450 serveurs en Europe – 52 sites – 12 administrateurs systèmes)

• Mise en place d’une équipe Européenne d’administrateurs systèmes.
• Design d’une nouvelle architecture serveur & système reposant sur les technologies de virtualisation, et s’appuyant sur le « Maturity Model » du Gartner.
• Coordination / consolidation des budgets d’infrastructure système et serveur Europe.
• Pilotage du projet de migration Lotus Notes vers Exchange (36 serveurs Lotus Notes, 6000 boites aux lettres).
• Pilotage de la migration NT4 vers Active Directory (24 domaines NT4 – 5500 PCs – 350 serveurs)

Gérer les projets d’infrastructure PC, Serveur, & Réseau et gérer le support aux utilisateurs France
(50 serveurs – 1000 utilisateurs – 10 sites – équipe de 10 personnes)

• Management de l’équipe Opérations France.
• Gestion du budget Opérations France.
• Mise en place du Service Desk (700 incidents/mois) et de la gestion de parc.
• Virtualisation de l’infrastructure serveur en environnement haute disponibilité.
• Centralisation des sites distants sous Citrix (130 utilisateurs).

Gérer le parc PCs / serveurs et support aux utilisateurs
(270 utilisateurs – 2 sites )

• Mise en place de la messagerie Lotus Notes dans le groupe.