Stephanie laetitia Kokkinidi

Création d’opérations marketing et commerciales de diffusion de contenus auprès de comptes BtoB (Opérateurs Telecom, Constructeurs, Editeurs de services mobiles…).

Concrètement mes missions consistaient à :

- Proposer des offres de contenus innovants (applications, vidéos, musique) et négocier des opérations commerciales et marketing avec nos partenaires.
- Assurer le suivi de la mise en place de ces opérations
- Gérer la supply chain contenus (Applications, Musique, Images, Vidéos, Jeux…)
- Optimiser les mécanismes de livraison de contenus avec les équipes techniques
- Rendre compte des résultats opérationnels (reporting, analyse commerciale)
- Identifier les tendances, les besoins de nos partenaires et en rendre compte aux équipes créatives et d’acquisition
- Créer des newsletters « contenus » destinées à nos partenaires
- Communiquer sur les actions marketing/plans média auprès de nos partenaires
- Coordonner la création/mise à jour de supports promotionnels et commerciaux (bannières, logos, présentations, catalogue…)
- CRM (GRC)

Stage mémoire à Altem, distributeur de solutions de Gestion Cegid pour PME-PMI
• Développer la notoriété d’Altem auprès de ses cibles
• Suivi de la relation clientèle (CRM), constitution de bases de données, phoning.
• Développement de supports de communication destinés à ces cibles.
• Organisation de matinées d’information sur les solutions d’intégration e-business et ERP
• Mise en place de partenariats (clubs d’entreprises...)

Améliorer le panier moyen des complémentaires parquets et stratifiés (plinthes, barres de seuil, colle, etc) en vue de dynamiser les ventes du rayon.

Etude de marché, de la concurrence, merchandising, analyse statistique et étude du chiffre d’affaires par gamme de produit, enquête clientèle, réimplantation du linéaire et mise en place de PLV.

Re-dynamisation du rayon des listels (décoration carrelage) qui enregistrait une baisse de son chiffre d'affaires.

Etude de marché, de la concurrence, merchandising, analyse statistique et étude du chiffre d’affaires par gamme de produit, enquête clientèle et réimplantation du linéaire.

Réalisation d’une fiche technique et commerciale pour le service communication pour servir à la prospection clientèle.

(stage de découverte de l'entreprise)

http://www.apave.com/

Vente d’abris de piscine

Accueillir les clients, collecter les adresses des prospects, entamer les négociations commerciales.

http://www.abri-integral.com/

Etude de la satisfaction de la clientèle

Accueillir les clients, les renseigner, répondre au téléphone, classer les dossiers, remplir les bases de données clients.


http://www.trelowarren.com/

Encaisser les loyers, renseigner les clients, ranger les dossiers, construire des bases de données clients et visiter les maisons en location de la mairie (les locataires et parfois réclamer les loyers)

Expérience d’immersion à la vie en entreprise et à la culture Anglaise. Mais également en vue d'améliorer mon niveau linguistique.