Stephanie A.
Vendor Account Manager, hewlett-packard
Bonjour,
je suis aujourd'hui Vendor Account Manager pour les partenaires d'HP recevant les clients qui viennent faire reparer leurs imprimantes. Les pays dont je m'occupe sont l'Israel, la Pologne, la Republique Tcheque.
J'ai aussi travaille sur un projet logistique pendant 3 ans pour la mise en place d'un nouveau partenaire, pour delivrer les produits et composants de reparations en Europe.
J'aime a la fois travailler en mode projet a dimension internationale, et dans les operations (avec differents pays).
La Supply Chain est le domaine que je connais le mieux.
Et je souhaiterais dans le futur travailler a l'Etranger dans la Supply Chain.
J'aimerais aussi, partir en mission humanitaire. Je me prepare a suivre une formation au depart.
Mon loisir prefere est sans aucun doute la Danse, les danses. je pratique le rock et la salsa, les claquettes.
J'aime beaucoup la nature et les balades en foret.
10 contactsVENDOR ACCOUNT MANAGER pour les partenaires service après-vente des Imprimantes grand Public (pays : Israël, Pologne, République Tchèque) _ 5000 événements / mois.
Gestion des opérations effectuées par les partenaires locaux (contrats, factures, performance). Mise en place de nouveaux flux logistiques pour une simplification et une meilleure satisfaction clients (Israël et Pologne).
2003 - 2006Mise en place d’un partenaire logistique : Centre de Distribution EMEA de pièces détachées pour la réparation Hardware des produits HP (contrat: $500 000 K$/3 ans ; 6 M pièces expédiées/an sur 125 pays)
• Analyse des réponses des candidats sur la RFQ, participation aux phases de négociation
• Chef de projet sur la partie Inbound et Storage : Design des procédures (réception, stockage, gestion des commandes clients). Définition et réalisation des tests IT. Formations des utilisateurs
2001 - 20031) Mise en place d’un Outil de planification central en EMEA (4 centres de distributions des composants de réparation)
• Analyse, Design des paramètres. Coordination des tests. Interface Business/IT. Formation des utilisateurs
2) Fusion des Outils de planning ex-HP et ex-Compaq, sur la même instance de production
• definition des parametres pour gerer sur une meme instance les business HP et Compaq. Definition et elaboration des processes communs. Formation des utilisateurs.
1998 - 2001Planification et gestion des inventaires de pièces détachées pour la maintenance des produits HP (Office Jet/Design Jet). Objectif : service clients à 98% (2000 références) et inventaires minimisés.
Gestion du cycle de vie des pièces / Analyses des ruptures de stocks / Coordination Plan d’action correctif