Stéphanie BARREAU
Responsable d'Agence, Sous Mon Toit
J’ai, de par mes études et mon expérience professionnelle, orienté mon parcours professionnel dans des fonctions commerciales et de recrutement.
RH :
Recrutement du personnel et formation aux procédures de l’entreprise (élaboration des contrats de travail, DUE, réalisation d’entretiens collectifs et individuels, participation à des salons de recrutement …)
Gestion de plannings du personnel (remplacements, changements d’horaires, congés…)
Bonnes connaissances en droit social
Rédaction et mise en ligne des annonces de recrutement.
COMMERCIALES :
Création et développement d’un réseau de prescripteurs.
Réalisation des visites clients afin de répondre à leurs besoins
Satisfaction et fidélisation des clients (gestions des sinistres ou réclamations…)
Suivi des indicateurs financiers de l’entreprise (CA, objectifs, taux de satisfaction…)
Préparation des éléments de facturation.
PERSONNELLES :
Organisation, autonomie, capacité d’adaptation et d’anticipation, esprit d'équipe, rigueur, résistance au stress.
2010 - 2012. Prospection
. Réalisation des RDV clients (évaluation des besoins et signature des contrats adaptés)
. Satisfaction et fidélisation des clients (gestion des litiges, sinistres…)
. Encadrement des stagiaires commerciaux
2009 - 2010. Chargée de Recrutement (sourcing, réalisation d'entretiens collectifs, individuels…)
. Administration du personnel (élaboration des contrats de travail, gestion des plannings du personnel, des remplacements, des CP…)
2008 - 2008Suivi d’une campagne de communication à la Société Générale
Étude des résultats
Mise en place d’une nouvelle campagne de promotion.
Assistante de l’animateur marché jeunes.