Stéphanie BOURGEOIS
Assistante Marketing & Commerciale, TOSTAIN & LAFFINEUR Real Estate
2008 - 2010• Secrétariat : Accueil physique et téléphonique,courrier, gestion de l’agenda des dirigeants, facturation, recouvrement, suivi des activités,trésorerie, organisation de réunion et d'évènements.
• Comptabilité : tenue comptable, déclarations fiscales.
• Social : ressources humaines, conseil.
2007 - 2008-Relation client : accueil, gestion et suivi des comptes clients
-Administratif : élaboration de projets
-Vente : conseil en produits financiers et assurances, fidélisation client
2004 - 2007Suivi des relations de communication et des animations
Démarchage et pérennisations des adhérents
Animation du site web www.Lillecentre.com
Formation d’hôtesses
2002 - 2004Accueil standard et téléphonique.
Gestion et organisation administrative, facturation, organisation événementiels.
Suivi clientèle.
Traduction de documents commerciaux (anglais et néerlandais), création de fiches produit.