Stéphanie BUELENS

En résumé

Entreprises

• Groupe NOEVA - SIVEA PCS Entreprise - Administrateur Système

  2012 - 2015 - Administrateur système PME
  o Gestion et résolution d’incidents
  o Gestion de serveur type Windows 2008, 2008R2, SBS 2011
  o Résolution problèmes serveurs + poste de travail
  o Prise d’appel et gestion des ticketing via Pytheas
  o Prise en main des postes de travail ou serveur via Bomgar/logmein/Kaseya
  o Mise en place de procédures

• DEFENSYS - Administrateur système

  2007 - 2011 - Technicienne d'exploitation sous traitance SCC groupe SCH :
  o Création et configuration de jobs de sauvegardes HP DP
  o Restauration de données utilisateurs
  o Gestion de bandes sur robot HP
  o Restauration et export de bases Oracle scriptées
  o Contrôle de l'exploitation (log et physique ex: températures, messages d'erreur…)
  o Gestion de l'Active Directory au niveau utilisateurs et droit d'accès
  o Gestion du ticketing via Pytheas
  
  - Ingénieur système sous traitance SCC groupe SCH :
  o Diagnostique et résolution d'incidents de Windows server 2003 et 2008 avec le support Microsoft
   Suite à une migration de domaine 2003 vers 2008
  o Création et configuration de machines virtuelles pour l'installation d'Exchange 2010 et Forefront TMG
  o Installation Exchange 2010
   Deux serveurs Edge
   Deux serveurs CAS
   NLB pour les Edge
   Clustering pour les CAS
  o Assistante d'un architecte Microsoft pour la migration d'Exchange 2003 vers 2010
  o Documentations et procédures
  
  - Support (téléphonique et sur site) niveau 2 sous traitance SCC groupe SCH :
  o Gestion d'incidents poste de travail et périphérique
  o Gestion du parc via Altiris
   Installation de paquets à distance
  o Gestion du ticketing via HP Asset Manager
  o Installation et déploiement d'imprimantes sécurisées
  
  - Responsable d'équipe du pôle maintenance hardware Sous traitant pour IBM
  o Gestion du parc poste de travail
  o Gestion du mastering poste de travail
  o Gestion d'incidents sur le site de Carros pour les périphériques d'impressions (Lexmark et IBM)
  o Gestion d'incident logiciels sur le site de Carros pour les postes de travail
  o Gestion d'équipes d'interventions distantes
  o Inventaire complet du parc poste de travail et imprimantes
  o Participation au projet de migration Active Directory
  
  - Création, installation et maintenance du système d'information et du réseau pour la société Telit Rf (anciennement One-Rf)
  o Reprise de l'architecture existante pour amélioration
  o Amélioration des transmissions réseaux
  o Ajouts de serveurs métier (ClearCase)
  o Gestion du domaine et de la messagerie Exchange 2003
  o Sécurisation du SI
  o Maintenance, renouvellement et migration du parc
  o Responsable informatique France
  
  - Divers interventions techniques auprès de PME et médecins.
  o Mastering de poste de travail et serveur par MDT2010
   Multiplateformes
   Multi profils logiciels
   Media autonome
  o Gestion d'incidents journaliers
  o Gestion de contrats de maintenance

Formations

• AFPA

  Nice 2006 - 2007

• Lycée Magnan

  Nice 2002 - 2005

• Lycée Thierry Maulnier

  Nice 2000 - 2002

Réseau

• Brice TORNAIRE

• Christelle GOURIOU

• Christine ARNAUT

• Jérôme ZURLETTO

• Karim ECHRIF

• Ludivine LONCLE

• Michael LANCE

• Nadège DANIEL (BUTAULT)

• Rodrigue VOINSON

• Wilfried JAMIN