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Stephanie DENIER

Avignon

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Avignon ainsi que le résultat des européennes dans le Vaucluse.

En résumé

15 années d'expérience en développement clientèle, gestion de projet et animation d'équipe de Ventes dans le secteur de l'innovation (IT - Communication - Web - Digital - Art)

Missions B to B, en France et à l'international - Français et anglais courant

A l'aise dans les organisations dynamiques, en phase de transformation, start-up ou groupe

Compétentes: Clients & Partners Relationship Management - Sales Development - Change Management - Business Transformation

Impliquée dans la vie de l'entreprise, en faveur du management participatif, enthousiaste et rigoureuse

A l'écoute du marché



Mes compétences :
Startups
Team building
Cloud computing
Saas
Management commercial
B2B
Conduite du changement

Entreprises

  • AJR Conseil - Business Development

    Avignon 2015 - maintenant Responsable de la Relation Clients et du Développement Commercial

  • Séries Limitées - Consultant

    2014 - 2015 e-stratégie et Ventes : qualifier les différents clients et projets types, proposer et mettre en oeuvre des plans d'actions pour développer l'activité : témoignages, référencement, communautés web, partenariats, crowdfunding, events, ...
    Faciliter la rencontre entre créateurs et clientèle en s'appuyant sur le web et le marché de l'art.

    http://www.series-limitees.fr/

    Jeune pousse née de la passion des objets d'art et d'usage, Séries Limitées est à la fois galerie en ligne et éditeur. Ayant la volonté de soutenir des jeunes créateurs, Séries Limitées s'associe aux artistes de la conception à la réalisation des pièces, de l'idée à l'objet, et propose à travers un site de vente en ligne des créations inédites, en petites séries ou sur mesure, à destination des professionnels et des particuliers.
    Séries Limitées s'adresse aux amateurs de belles choses, amoureux d'artisanat d'art, passionnés d'esthétisme.

  • Bime Analytics - Business Development & Customer Relation Management

    Montpellier 2009 - 2014 Lancement commercial d'une solution de reporting (offre SaaS)
    - Segmentation de la clientèle, prospection, négociation
    - Recrutement et organisation de l'équipe commerciale (7pers.)
    - Mise en place stratégie commerciale et politique de relations client
    - Analyse et suivi des résultats commerciaux
    - Coordination équipes Support, R&D, Marketing et Administrative
    - Lancement de la vente indirecte et des partenariats

  • INTERCALL / Genesys Conferencing - Directeur Clients

    1994 - 2009 http://www.intercall.com/genesys/go/

    2006-2009 : Directeur Clients France
     Suivi, analyse et développement du portefeuille clients
     Gestion équipe commerciale
     Coordination services et information internes

    2003-2006 : Responsable Grands Comptes
     Lancement équipe pilote dédiée aux grands comptes
     Assurer l'adoption, le renouvellement et le déploiement du service chez les clients
     Mise en place d'une logique Customer Success Management

    1999-2003 : CRM Team Leader
     Gestion du Service Clients
     Interactions avec les services Marketing, Ventes, R&D, Technique : gestion des incidents, collecte des suggestions utilisateurs, communication clients,...

    1994-1999 : Chef de projet
    Mise en place des 1ères filières étrangères en Europe

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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