Stéphanie Dhaussy-Hucliez

Stéphanie Dhaussy-Hucliez

Assistante administrative, Crédit Agricole nord de France
 
 

Précédents : Université Lille 2 Droit Et Sante, INSTITUTION SAINT MICHEL, Lycée Saint Michel

Parcours

 

Assistante back office monétique

Chez Crédit Mutuel Nord Europe

De mai 2013 à octobre 2014
Traitement des dossiers de réclamation fraude à la carte bancaire. Traitement comptabilité Traitement phishing.
 

assistante

Chez Etude de Maitre Maduro - Huissier de Justice

De février 2013 à avril 2013
Traitement informatique des états des lieux (entrée/sortie) de logements en location. Accueil physique et téléphonique de la clientèle Relances clientèle et organismes. Gestion de l'agenda.
 

télé-assistante clientèle

Chez Crédit Agricole Nord de France

De août 2012 à décembre 2012
Basée au centre d'appels d'Arras, traitement des appels entrant et sortant. Ecoute, analyse et réponse aux besoins des clients. Devoir de conseil et vente de produits appropriés. Campagnes de sortant ciblées sur certains type de produits ( épargne, moyens de paiements, montées en gamme et produits ...
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assistante administrative

Chez Crédit Agricole Nord de France

De mai 2012 à août 2012
Mission de 3 mois ciblée sur un pré-contrôle de dossiers de prêts bonifiés en vue d'un audit. Vérifications des pièces jointes aux dossiers et leur cohérence avec l'objet de la demande. Reconstitution éventuelle de certains dossiers incomplets.
 

assistante administrative

Chez Crédit Agricole Nord de France

De juin 2010 à octobre 2011
Dans un service dédié au financement de l'agriculture, réception et instruction des demandes de financements. Suivi administratif des dossiers de crédit. Suivi des paiements.
 

Assistante clientèle

Chez Crédit agricole Nord de France

2009
Au sein d'une agence, le rôle de l'assistante de clientèle est d'accueillir les clients, de les renseigner sur une gamme de produits et d'effectuer les opérations bancaires courantes au guichet ( remise d'espèce, virements, versements, mise à jour des données, vente de produits)
 

Agent administratif secteur gestion de Patrimoine - siège fianancier

Chez Crédit agricole Nord de France

2009
Au sein du siège financier de Lille, mon rôle était de contrôler les dossiers de souscription à certains produits ( SCPI - FCPI - FIP )et de m'assurer qu'aucune pièce ne manquait. Relais entre les différentes agences du réseau et des organismes partenaires au crédit agricole.

Compétences

 
  • Accueil
  • Assistante administrative
  • Banque
  • Organisation
  • Recrutement
  • Rigueur

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma
  • Cuisine
  • Fitness