Stephanie DUVAULT-ALEXANDRE

Depuis mars 2011, et en plus de la mise en place de l'équipe Business Planning International, j'ai pris en charge les projets informatiques démarrés au cours de la période août 2010 - mars 2011 :

1) Développement de deux bases de consolidation en central (FuturMaster) : une base permettant l'intégration des prévisions reçues des BU (via interfaces), mais aussi la gestion des prévisions dans l'application pour les pays n'ayant pas d'outil à disposition en local, l'autre base servant au reporting en volumes et en valeurs,

2) Création d'une base FuturMaster pour la BU Benelux,

3) Optimisation de la base FuturMaster Export France existante, pilote des bases Export UK, Espagne et Italie en projet pour le 2ème semestre 2012.

Premier Go live fin avril 2012, finalisation d'ici fin décembre.

Ces projets m'ont conduite à manager des équipes de consultants, coordonner les équipes en interne (BU, Opérations etc...), conduire le changement, et suivre le budget avec la Finance.


Au quotidien, mes missions sont :

- Coordonner les prévisions des business units DBA Benelux, Suisse, Russie, Europe centrale, UK, Afrique du Sud :
Analyser, challenger et valider les prévisions des B.U, en collaboration avec le Top Management,
Conseiller et supporter les B.U dans l’application du processus de validation des prévisions DBA International,
Jouer le rôle d’interface entre les B.U, les Opérations DBA, et le Marketing Global
Participer aux réunions S&OP mensuelles : Demand review, Build scenarios, Link meeting, et Slobs meeting,
Diffuser les tableaux de bord et indicateurs mensuels.

- Elaborer les prévisions pour les entités Export (France, Espagne, Italie, UK) :
Suivre et valider les prévisions élaborées par les Business planners,
Suivre la cohérence de la valorisation des prévisions vs les projections commerciales,
Travailler en étroite collaboration avec le Directeur Export et les Chefs de zone.

- Manager 3 Business planners.

Entre août 2010 et mars 2011, en charge du projet de mise en place d'un Business Planning pour la division internationale de DBApparel.

Les missions principales de cette nouvelle équipe seront :

1) Coordination prévisions des business units DBA Benelux, Suisse, Russie, Europe centrale, UK, Afrique du Sud,
2) Elaboration des prévisions Export France, Espagne, Italie, UK,

Dans le cadre du projet, j'ai recruté et formé 2 Business planners, et pris en charge les projets IT : conduite d'une pré-étude pendant 6 mois avec des consultants, définition des besoins en termes d'outils, de budget et planning. Les décisions prises furent la création des bases FuturMaster Export Espagne-UK-Italie, Belgique et redéfinition de la base Russie, mise en place d’une base de consolidation des prévisions BU et Export.

- En charge des prévisions DIM International sur les 3 lignes de produits principales de la marque : Lingerie, Sous-vêtement masculin, Chaussant.

- Coordination des prévisions des 6 business units (Belgique, Suisse, République Tchèque, Espagne, Italie et Portugal): assurer le respect du processus mensuel, analyser la précision des prévisions et en suivre leur fiabilité, jouer le rôle d'interface avec la Supply, participer à la Demand review mensuelle avec l'équipe Supply et le Service client, ainsi qu'aux réunions de suivi des Slobs, préparer et participer à la Monthly review avec la Direction Internationale.

- Elaboration des prévisions pour les 6 zones Export (Europe du Nord, Europe de l'Est, Bassin Méditerranéen, Europe Centrale, DOM et Amérique du Nord) : construire la prévision par zone en fonction des référencements clients, et en collaboration avec les chefs de zone et le Directeur Export, suivre la valorisation des prévisions vs les objectifs commerciaux.

- Entre février 2009 et septembre 2010 : élaboration des prévisions pour la nouvelle filiale russe (créée en 2009, suite à la fin de la collaboration avec le distributeur, dont je gérais les prévisions) : construire la prévision en collaboration avec le Directeur de la filiale, et l'équipe locale.

- Management d'un prévisionniste : suivre et valider ses prévisions sur les zones Bassin Mediterranéen, DOM et Europe du Nord notamment.

- Rôle de key-user FuturMaster (outil de prévisions utilisé chez DIM) : administration des bases FM, rôle d'interface entre le Business Planning et la Direction informatique, suivi des demandes de développement des bases, mise en place de bases spécifiques pour l'Export, la Russie et la marque Chantal Thomass.

- En charge des axes parfums et promotions, et des zones France, Europe et Export.

- Assurer le respect du processus mensuel sur les produits catalogue, analyser la précision des prévisions des filiales et proposer les ajustements nécessaires, suivre les indicateurs de fiabilité, participer aux réunions de validation mensuelles, élaborer des prévisions sur les testeurs et factices.

- Consolider, analyser et diffuser les prévisions des filiales sur les nouveaux produits, préparer des recommandations sur les lancements N+1/N+2 utiles à l'élaboration des Business plans Marketing.

- Auditer les bases locales FuturMaster, assurer la formation des nouveaux utilisateurs.

- Consolider les prévisions des marchés sur les nouveaux lancements cosmétiques (maquillage et soin).

- Assurer le suivi de la demande des filiales, jouer le rôle d'interface entre les pays, les usines et les achats.

- Suivre quotidiennement la production, les entrées en stock et expéditions vers les marchés.

- Suivre la mise en place de la nouvelle version du logiciel "FAST" (outil de prévisions / planification spécifique aux nouveautés, élaboré par Guerlain, et aujourd'hui utilisé chez Givenchy) en collaboration avec le Service informatique.