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Stephanie FERNIER

ANTONY

En résumé

Profil marketing digital, matiné de commercial, et spécialisé B2B, services aux entreprises.

Mes compétences s'organisent autour de
- > la Gestion de contenu :

• Créer les portraits robots des prospects (Buyer Persona),
• Déterminer les mots clés et problématiques inhérentes aux Buyer Persona
• Mapper les différents contenus en fonction du Buyer's Journey et de la Buyer Persona,
• Rédiger les contenus et mettre à jour les contenus existants,
• Produire de nouveaux articles et des plans éditoriaux (calendrier, fréquence,...)
• Suivre et gérer la production de contenu et les délais avec les équipes internes,
• Développer de nouveaux formats (infographies, vidéos, self-assessment, webinaire,...),
• Construire une ligne éditoriale et partager les bonnes pratiques.

> l'Optimisation du contenu :
• Analyser la performance de chaque contenu (KPI, ROI/levier,...)
• Optimiser les canaux de communication existants,
• Proposer de nouveaux contenus avec un format et une forme plus efficace,

-> la Gestion éditoriale :
• Gérer la sélection et pilotage des différents fournisseurs,
• Renforcer les standards qualités et optimiser les process existants,
• Gérer et administrer les communautés de réseaux sociaux.

Certifiée pour la seconde année, l'Inbound Marketing est une clé pour attirer des prospects et va bien au-delà de la proposition d'une politique de contenu. Les clients pour lesquels j'ai travaillé, appartiennent au secteur de l'édition de logiciel, de l'industrie ou des services pour les entreprises. J'aime être claire, pédagogue et efficace !

A l'écoute des dernières méthodes pour attirer par le contenu votre prospect, je suis force de propositions avec un excellent esprit d'équipe !

Je reste à votre disposition afin de discuter de toutes opportunités.

Mes compétences :
Marketing opérationnel & direct
Commercial BtoB
Référencement naturel
Community management
Webmarketing
Blog
Marketing
Inbound marketing
Stratégie digitale
Communication

Entreprises

  • Bizdigital - Fondateur

    2016 - maintenant Spécialiste en Marketing Digital, je vous propose de maintenir votre croissance et gagner de nouvelles parts de marché autour de :

    1.une stratégie utilisant les leviers digitaux (et non digitaux !) adaptés à votre secteur pour :
    = > vous faire connaitre sur internet par vos futurs prospects,
    = > convaincre vos clients et les fidéliser,
    = > prendre et occuper une position d'expert en expliquant les problématiques de votre secteur et comment vos services/produits y répondent

    2. l'analyse de vos leviers de génération de leads dans une optique de ROI la plus adaptée (tableaux de bords, coût du lead/canal, recommandations,...)

    3. la réflexion nécessaire pour trouver de nouvelles cibles, de nouveaux segments de clientèle dans une économie complètement transformée et plus concurrentielle que jamais.

  • neoptimal - Responsable Marketing & Communication

    2014 - 2015 neoptimal est une agence de prospection digitale et s'adresse aux dirigeants de PME souhaitant accélérer leur développement commercial à moindre coût.

    Dans ce cadre-là mes missions sont :

    - Conception de toutes les communications adaptées aux différentes audiences, et aux différentes étapes au sein du cycle d'achat du prospect (ebook, articles de blog, email,...)
    - Pilotage des campagnes de communication par email, blog, forums professionnels,..
    - Reporting sur les activités menées et performances (nouveaux prospects, nouveaux clients, chiffre d'affaire additionnel,...)
  • CMDF - Consultante

    CAMBRAI 2013 - 2013 Consultante Marketing et Webmarketing- auto-entrepreneur
    CMD-Consulting Marketing & Digital
    mai 2013 – Aujourd'hui (6 mois)Antony

    Missions en cours :
    1. Entreprise en Prestations Informatiques (Confidentiel)
    - Audit de référencement naturel site web
    - Recommandations marketing digital selon la méthodologie Inbound marketing (commercial et recrutement)
    2. L’Hirondelle.info- Start-up Agence de tourisme sur marché niche
    - Prestations commerciales de l’offre à la proposition commerciale
    - Recommandations pour la stratégie digitale (FB, Twitter, Pinterest, …)

  • Groupe Kwanko-NETAFFILIATION - Media Manager-L2R

    2012 - 2012 1. Display- Facebook Ads
    - Conception des campagnes (choix des mots clés, visuel, description, budget,...)
    - Gestion des campagnes (implémentation, monitoring, bilan, analyse et préconisations)

    2. Emailing via plate-forme Experian Cheetahmail Services
    - Conception des campagnes emailing à la performance (kit emailing, BAT, reporting)
    - Rédaction des Best Practices pour L2R

    3. Mise en place du site de cashback Conso-acteur.com
    - Edition d'un fichier avec toutes les offres cashback et codes réductions des annonceurs des différentes plate-formes d'affiliation (Netaffiliation, Zanox, TradeDoubler, Public Idées)
    - Rédaction des posts sur la page FB de Conso-acteur.com (posts promotionnels, posts informatifs, ...)
    - Création d'un document de benchmark concurrentiel pour Conso-Acteur.com avec 8 recommandations spécifiques
  • BNP Paribas - Consultante webmarketing

    Paris 2011 - 2012 Mission de Conseil Opérationnel

    -> Thème : Recherche et création fonctionnelle d'une application mobile sur les réseaux sociaux.

    1/ Réalisation d'un benchmark sur les réseaux sociaux et appli mobiles secteur banque et hors banque au niveau mondial
    2/ Proposition de 4 solutions (sur 10) innovantes à valeur ajoutée pour BNP Paribas

    3/ Choix d'une application ("cagnottes entre amis" ) et création visuelle des fonctionnalités de la version mobile et Facebook de l'application
  • Nathantreprise - Consultante marketing/commercial

    2010 - 2011 Mission de marketing bénévole
    pour une créatrice d'entreprise (en prestations de Télésecrétariat) handicapée


    * Création et mise en place de la communication de la société et des services: élaboration de plaquettes commerciales
    * Réorganisation structurelle des différents chapitres et reformulation marketing du contenu du site web
    * Mini-coaching commercial :
    - Conseils commerciaux sur la prospection, sur l'accueil téléphonique (ton et posture à adopter),
    - Recherches et mises en avant des avantages concurrentiels de l'activité,
    - Recherches de nouvelles prestations commerciales complémentaires et "apporteuses d'affaires"(partenariats)
    - Petit aperçu sur la ressource commerciale offert par les réseaux sociaux et de l'incidence de son e-réputation sur son activité commerciale.
  • EBSCO- Agence d'abonnements papier et électronique - Chef de projets marketing France

    2007 - 2008 Reporting à la Directrice Marketing Europe

    * Création d'outils de promotion et de communication : emailings, fiches produits, site web, publicités off-line
    * Réalisation d'outils d'aide à la vente : argumentaires, kits de communication, guide d'utilisation
    * Elaboration du contenu de 2 books de prospection pour le service commercial (version complète (150 pages) et allégée) sous 2 supports différents
  • Monster.fr, - Commercial Bto B

    2000 - 2000 reporting au Directeur commercial

    * Gestion d'un portefeuille de 20 clients : ouverture de 3 nouveaux comptes CA 12 K€ sur 5 mois.
    * Mise en place d'actions de promotion auprès des web agencies
  • ABSIA - éditeur de logiciels de Facility Management - Responsable Marketing Opérationnel

    2000 - 2004 Reporting au Directeur Marketing et Commercial

    * Mise en place d’un service marketing opérationnel et communication (organisation, budget, tableaux de bord, veille concurrentielle)
    * Création des opérations de marketing direct : emailing, marketing téléphonique,
    * Supervision de la refonte et des ajouts du nouveau site web avec la web agency
    * Mises à jour du site internet en html (ajout logo, texte)
    * Traduction intégral du site web français en anglais, et des plaquettes commerciales
    * Organisation de salons (2/an), petits-déjeuners professionnels (6/an) et séminaires annuels (4/an)
    * Réalisation d'une lettre franco-américaine mensuelle et participation à la rédaction des communiqués de presse (15/an)
  • KPN Qwest France-Eunet France - Ingénieur commercial

    1999 - 2000 Vente de fournitures d'accès internet et de solutions de sécurité

    - Gestion et développement d'un portefeuille de 15 clients
    - Prospection téléphonique pour détection de nouveaux clients
    - Négociation et réalisation d'une vente complexe : coordination de l'offre avec une filiale allemande
  • Alten UK Ltd - Account Manager-Reporting à la Directrice

    1997 - 1998 * Recherche de missions de délégations pour des ingénieurs anglais et français
    * Bilan : ouverture de 3 nouveaux comptes clients

Formations

  • Hubspot Academy

    Paris 2015 - 2015 Certificat Inbound Marketing

    Les cours en ligne pour obtenir la certification Inbound couvrent les fondamentaux de la méthodologie Inbound Marketing : référencement naturel, blogging, landing pages, lead nurturing, analyse et reporting des taux de conversions, réseaux sociaux, emailing, content marketing,...

    Pour plus d'informations :
    http://academy.hubspot.com/inbound-certification
  • Institut Léonard De Vinci ILV -Pole Universitaire Léonard De vinci (Paris La Défense)

    Paris La Défense 2011 - 2012 MBA Marketing et Commerce sur Internet

    Cette formation est classée1ère en 2012 (classement SMBG). Elle est composée de :

    - Un Enseignement théorique (+400h) : Performance Marketing, e-marketing, e-business, outils web collaboratifs, référencements, construction site web, droit internet, emailing, affiliation,...

    - Une Mission de Conseil Opérationnel (effectuée auprès de BNP Paribas)
    - Un Stage de 6 mois minimum +mémoire
  • Institut De Préparation À L'Administration Et À La Gestion IPAG

    Paris 1994 - 1997 Commerce International & Marketing
  • Advancia

    Paris 1992 - 1994 B.T.S. Commerce International
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